■记者 徐梦倩 通讯员 周 洁
本报讯 “李阿姨，你也来换生活用品啦？”“是嘞，前段时间参加志愿活动，攒了一些积分奖励，来换一袋洗衣粉！”在南湖区新嘉街道清华社区，每个月的25日都仿佛是一个购物节。
这一天，社区里的“有礼超市”总是格外热闹，30平方米的小小空间内，挤满前来兑换的居民，超市货架上则摆满了琳琅满目的商品，从日常生活用品到学习文具，再到米面粮油，应有尽有。
与普通超市不同的是，这里的商品没有明码标价，取而代之的是一个个标注着不同积分的标签。
“这些商品都是社区用心挑选的，满足居民们的日常需求。而兑换它们的唯一‘货币’，就是居民们通过参与志愿服务获得的积分。”清华社区党委书记杜丽华介绍，“有礼超市”的设立，源于社区在治理过程中遇到的一系列难题。过去，无论是环境卫生整治、平安巡防，还是政策宣传，社区都常常面临人手不足、居民参与度不高的困境。
面对这些难题，清华社区党委经过深思熟虑，决定创新思路，推出“有礼超市”这一激励模式，通过积分兑换的方式，激发居民参与社区基层治理的热情，形成共建共治共享的良好局面。
在“有礼超市”里，积分就是“硬通货”。居民们通过参与志愿服务、垃圾分类、文明劝导等活动，可以获得相应的积分。这些积分不仅可以在“有礼超市”里兑换商品，还可以作为评选“星级志愿者”“文明家庭”的重要依据，让志愿服务成为一种风尚、一种习惯。
据统计，自今年7月份营业以来，“有礼超市”已经“接待”了26名顾客，成功兑换了30余份物品，并成功开展了10场“有礼志愿”活动，成了社区居民心中的“宝藏之地”。
“这个‘有礼超市’真是办到了我们的心坎上！以前啊，我总觉着退休了在家没事可做，有些无聊。但现在，通过参与社区组织的各类活动，我不仅能为社区出一份力，作点贡献，还能收获实实在在的积分兑换物品，真是一举多得！”清华社区居民阎阿姨拿着刚用积分兑换的纸巾高兴地说。
阎阿姨的话，道出了许多居民的心声。在“有礼超市”的激励下，越来越多的居民像她一样，主动投身到社区事务中。在“有礼超市”的推动下，社区环境卫生得到显著改善，邻里纠纷发生率大幅下降，社区的整体和谐度明显提升。
记者了解到，作为新嘉街道唯一志愿服务兑换的积分超市，清华社区治理的“新动力源”，“有礼超市”正以小小的积分汇聚起强大的正能量，让社区治理从“独角戏”变为“大合唱”。
如今，“有礼超市”已经成为清华社区的一张亮丽名片。为了确保“有礼超市”的公平公正运营，清华社区还建立了一套完善的积分管理体系。由社区工作人员、居务监督联络站成员和居民代表组成的积分审核小组，对居民的积分申请进行严格审核，于每个月的25日进行积分公示，接受全体社区居民的监督，推动志愿服务活动的深入开展。