■撰稿 何金妹 蒋凯丽
图片由南湖区退役军人事务局提供
学习交流“走出去”，经验方法“引进来”。近日，南湖区退役军人服务中心兵分两路，赴江苏淮安和四川成都开展调研交流活动，通过“听、看、问”的方式，考察学习基层退役军人服务站建设、新时代双拥工作等先进做法和典型经验，为明年提升退役军人工作提供新思路。
以“看优点学长处，问好策强弱项”为本，第一考察组前往江苏淮安，通过实地走访江苏淮安石塘镇百家红色服务站，交流服务站建设工作。对方接地气的服务模式、个性化的创新理念、高效率的办事风格、浓厚的政治文化环境和温馨又充满“军”的特色，处处体现出退役军人服务保障工作的高效与优质，为学习考察组上了一堂生动的现场教学课。在实地参观学习之后，考察组与当地退役军人事务局展开会议座谈，围绕基层服务站建设、退役军人志愿队伍建设、退役军人优抚安置等有关工作进行了分享和探讨。
第二考察组来到四川省成都市武侯区，通过边走、边看、边听取介绍的方式，实地参观四川省成都市武侯区退役军人服务中心和下辖太平社区退役军人服务站。考察组认真听取了武侯区退役军人服务保障体系建设、退役军人服务中心政治文化等建设情况介绍和太平社区退役军人服务站“赞花儿”理念介绍。双方就退役安置、就业等问题进行探讨。武侯区相关负责人对南湖区在服务机构建设和功能作用发挥上的工作成效给予高度评价，表示今后要持续增强沟通联系，更深层次地相互探讨、共享经验，共同推动两地退役军人服务保障工作水平再上新台阶。
“跳出南湖看南湖，放大坐标找不足，只有思想破冰才能引领发展突围。”回来的路上，大家毫无疲劳之感，讨论交流着自己的收获，琢磨着新干法。“此次外出学习取经受益匪浅，拓宽了视野，看到了差距，找到了短板，回到工作岗位上，要结合自身实际，积极借鉴兄弟县退役军人服务保障工作经验，把南湖区退役工作做好。”谈起学习感受，南湖区退役军人事务局工作人员章培娟激动地说。
“观”中获新知，“行”里见成效。南湖区退役军人事务局将进一步强化服务意识、细化服务内容，营造温馨和谐的“退役军人之家”，更好地服务退役军人，做好退役军人的“娘家人”，让他们切实感受到党和政府的关爱，不断提高获得感、尊崇感、幸福感，持续深化学习成果转化，结合实际、求实创新，为全区退役军人事务工作注入新的活力，推动全区退役军人事务工作提质增效。