■撰稿 蔡琴梅 沈 洁 图片由秀洲区民政局提供
今天是农历九月初九,也是一年一度的重阳节,秀洲区将举行“敬老月”启动仪式暨颐和康养中心周年庆活动,营造浓厚的敬老爱老氛围。
然而,关怀爱护老人的举措并不仅仅限于“敬老月”。今年初以来,秀洲区民政局以硬件更完善、需求更精准、项目更细致、服务更智能为工作导向,走出了一条具有秀洲特色的“美好颐养”新路径,让全区10.44万名60周岁及以上老人安享幸福晚年。
构建“1+5+N+X”养老服务体系
只要平时有空,年过七旬的油车港镇居民王金元都会去自家附近的麟湖社区居家养老服务照料中心打发时间,因为那里不仅有设施完善的活动空间,更有一群喜欢吹拉弹唱的志同道合者。
自从前些年从村里搬到小区后,王金元最大的感受是“没以前那么热闹了”,喜欢热闹的他从自己家步行到最近的公园,至少要花半个小时,碰到刮风下雨更是出行不便。“什么时候在离家不太远的地方有活动场所就好了。”老人当时经常念叨着。
2017年4月,麟湖社区居家养老服务照料中心启用,让王金元看到了希望。这里不仅影音室、医疗室、图书室、舞蹈室等功能室一应俱全,更重要的是离家不太远,步行10分钟内就能抵达。于是,附近老人的晚年生活被无数个欢聚时光填满。
像这样的变化,源于秀洲区积极构建的“1+5+N+X”养老服务体系。“1”即区级康养中心,“5”即5个乡镇的敬老院,“N”即镇(街道)示范型居家养老服务中心,“X”即村(社区)居家养老服务照料中心和养老驿站。
在实现全区居家养老服务(照料)中心服务全覆盖的同时,秀洲区还在农村集聚小区、自然村落和城市商品房小区周边新开辟养老服务分网点。截至目前,全区已建成示范型镇(街道)级居家养老服务中心13家、3A级以上村(社区)居家养老服务照料中心118家、养老驿站22家。
让老人住得舒适吃得放心
让老人晚年生活过得好,舒适的居住环境是前提。
早在2019年,秀洲区就出台相关文件,在全省率先开展困难老人家庭适老化改造,为困难老人家庭提供住房安全性和无障碍设施等方面的改造,改善老人居住条件,降低老人在家发生意外的风险。截至目前,全区已改造困难老人家庭550户。
如今,秀洲区适老化改造已经从困难老人家庭拓展到所有老人家庭。在“敬老月”启动仪式上,区民政局特别安排了适老化补贴政策宣传环节。
政策规定,本次改造申请以家庭为单位,每户老人家庭只能申领补贴一次。补贴资金的发放按照申领补助先后顺序,直至资金用完为止,遵循“先到先得”的惠民原则。60到79周岁的老人可享受50%的补贴,80周岁及以上的老人则可享受60%的补贴,每户最高补贴金额不超过2万元。
不仅要让老人住得舒心,还要让他们吃得满意。秀洲区积极推进幸福食堂(又名长者餐厅)建设,让老人在家门口就能吃出“幸福味道”。新塍镇虹桥社区幸福食堂开业至今已有一年,每天中午,老人们一边享用着可口的饭菜,一边开心地唠家常,构成一幅温馨和睦的桑榆晚景图。
油豆腐嵌肉、清蒸小黄鱼、清炒西蓝花、清炒土豆丝、香菇青菜、西红柿炒蛋……幸福食堂的橱窗内,一盘盘色香味俱全的新鲜菜肴冒着热气。按照相关规定,辖区内60周岁及以上的老人可以根据喜好,自行选择9元、11元、15元不等的专享套餐,70周岁及以上的老人选择任意一款套餐还可以减免5元。
根据老人对助餐的多样需求,秀洲区还因地制宜探索“中央厨房”“定制厨房”“共享厨房”等多元助餐模式,邀请本地大型连锁餐饮机构入驻,采用老人家庭承担一点、爱心企业捐助一点、运营单位让利一点、各级政府补贴一点的多元投入模式,实现助餐服务可持续发展。
目前,全区7个镇街布局建设了22家中央厨房,依托村级居家养老服务照料中心等配设130个中转站、58支送餐队伍,今年初以来助餐量已达45万余人次。
搭建智慧平台守护老人安康
秀洲区老龄化程度较高,户籍人口平均每4个人中就有1个是60周岁以上的老人,而且70%以上是农村老人,具有空巢独居数量大、家庭养老比例高、人员分散照顾难的特点,养老服务工作面广量大。
2021年,秀洲“安心养”智慧养老应用上线,围绕居家老人的“康”、养老服务的“质”、机构养老的“管”、空巢老人的“安”和失能老人的“护”五大养老高频事项领域,下设养医护、居家养老、机构养老、智慧助安、家庭养老床位五大子场景。该平台链接智能化设备,全区老人的基本情况一图可见,服务数据、管理数据、监测数据等一口归集。
“安心养”平台还链接了“家庭养老床位”的相关数据,这是一张充满智慧的床,安装了智能传感器,通过物联网、云计算、大数据等信息技术,能实时监测老人睡眠时的身体健康数据,并通过手机App及时反馈给家属或养老服务机构。
2021年,秀洲区在全市率先试点推行家庭养老床位。经过几年的发展,秀洲区家庭养老床位迭代升级,以“适老化改造+智能化监测+定制式服务”三位一体模式,破解失能半失能老人居家养老难题。截至目前,全区已建成家庭养老床位532张。
现阶段,秀洲区正在推进“安心养”平台迭代升级项目,优化“智慧助餐”和“智慧监管”模块,引入服务对象满意度评价,实现养老服务领域优质化服务全升级、智慧化监管全覆盖。同时,开展秀洲区养老机构智慧安防项目建设,构建养老机构的安防服务闭环管理体系。