嘉兴马家浜收费站“暖心驿站”3.0版本温情上线

　　■记者 陆英杰 通讯员 顾 维

　　本报讯 临近国庆，嘉兴辖区高速车流量逐日增大。马家浜收费站是嘉兴进出主城的主要收费站之一，日均车流量约2万辆次，嘉兴高速交警在做好本职工作的同时，也经常接到很多驾驶员的求助，“暖心驿站”因此诞生了。

　　“你好，请问最近的货车修理店怎么走？”昨天清晨，来自湖南的驾驶员张师傅开着货车，缓缓驶出收费站，见到驿站的标识，他从窗中探出头，向工作人员询问。

　　张师傅这趟车的终点就在嘉兴水果市场。9月28日早晨6时，张师傅和工友两人从深圳拉了一个集装箱的水果，马不停蹄地驶向浙江。20多个小时、上千公里的距离，两人日夜兼程，这是两人第一次拉货到嘉兴。昨天凌晨5时，当休息过后，张师傅启动车子再出发时，突然发现车辆右前侧的大灯不亮了。战战兢兢开了一路，终于到达嘉兴马家浜收费站，看到收费站出口处停着一辆写有“暖心驿站”几个字的移动警务车，一阵惊喜。

　　“水果市场边上就有几家，您需要的话我们给您联系方式。”驿站工作人员的一番话，让张师傅欣喜不已，连声道谢：“这是我们国庆节前拉的最后一车货了。没想到有这么暖心的服务。”

　　为在国庆大流量期间更好地服务群众，在国庆来临前，马家浜收费站“暖心驿站”焕然一新，不仅在外观上添加暖心补水、畅行咨询、应急教助等服务标牌，驿站中“高速交警百宝箱”也进行了3.0版本的升级，在原有的“急救箱”基础上增加了氧气瓶等多种急救硬件，也请医院制作了10种常见情况（中暑、出血、烧伤等）的急救锦囊，以便为群众提供更好的急救服务。同时让群众严冬能取暖，夏日能纳凉，渴了能喝水，累了能歇脚，有事能急救。

　　据了解，马家浜收费站“暖心驿站”早在2014年就已成立。从最早1.0版本时候的一把遮阳伞，到2.0版本时的“集装箱”，再到3.0版本的移动警务车。高速交警“守护平安，‘救’在身边”的理念贯穿始终。仅今年，就先后护送9名危重病人紧急就医。这些紧急护送的背后，是交警部门及周边多家医院建立多方联动救助机制，让救援有速度、让服务有温度，为辖区过路群众生命安全撑起了一把贴心“保护伞”。截至目前，嘉兴高速交警“暖心驿站”3.0版本为群众服务127次。

　　“国庆节来临之际，我们对‘暖心驿站’进行了升级，一个‘驿站’、一个‘箱子’，我们高速交警以党建为引领，深入为民服务宗旨的体现，将党建红、警察蓝和天使白三色相容，构建资源共享、优势互补、发展共赢的平安新局面，持续提升服务品质，把温暖送到群众心坎里。”嘉兴市公安局高速交警支队二大队教导员张康佳说。