■记者 高 洁 通讯员 陈国中
本报讯 “补贴已经收到了，谢谢！你们办事效率真高！”近日，家住嘉兴港区长丰花苑小区的朱先生特别高兴，因为他申请的旧房装修、厨卫改造所用物品材料购置补贴已顺利到账。拿到补贴后，朱先生第一时间联系了嘉兴港区自然资源和规划建设局工作人员，为他们的高效办理点赞。
近期，省政府印发《浙江省进一步推动消费品以旧换新行动方案》，提出鼓励旧房装修和厨卫局部改造。根据省市相关工作部署，嘉兴港区自然资源和规划建设局严格按照工作要求，积极开展补贴兑付各项工作。
据了解，该政策针对正在装修且未完工或在政策执行期内开工装修的旧房，消费者购买用于旧房装修、厨卫等局部改造施工的饰面砖、地板等物品和材料，按照上述品类购置价的20%给予补贴，每人且每套房补贴金额最高不超过2万元。
作为港区拿到补贴款的首户家庭，朱先生告诉记者，家里上一次装修还是在20多年前，此次改善型装修恰好赶上了以旧换新政策落地。“收到消息后我就立刻提交了申请，没想到第二天工作人员就来上门核查了，效率非常高。”朱先生说，从提交申请到拿到补贴，仅用时两个工作日，比他预想中要快捷许多。
这样的高效办理是如何实现的？嘉兴港区自然资源和规划建设局工程管理（消防审验）科相关负责人告诉记者：“这项政策惠及的百姓众多，但对于一部分人来说，政策理解上可能有些困难，所以我通过添加微信的方式，对每一个通过审核的申请人进行一对一、点对点指导，确保优惠政策应享尽享。”
政策的推进落实，关键在于将其广泛传播并深入解读。为此，港区采取了一系列多元化的宣传举措。港区自然资源和规划建设局不仅通过港区官方微信公众号及嘉兴城乡建设微信公众号等平台，详细发布政策实施细则，明确补贴申请流程与具体要求，同时携手乍浦镇，组织各村（社区）及物业单位召开专题培训会，面对面进行政策解读与答疑解惑，旨在依托村（社区）这一桥梁，将政策红利精准传达至辖区村（居）民。此外，港区自然资源和规划建设局还联合商务、民政部门，在辖区各大商超、群众文化活动中心等人流密集场所设立宣传展位，现场发放宣传资料，面对面解答群众疑问，让政策红利惠及更多家庭，真正实现“政策找人，服务到家”。
据统计，目前港区自然资源和规划建设局已接受电话、上门咨询200余人次，线上、线下提交申请并审核通过数量分别为45个和4个，拟兑付金额7.4825万元，实际已完成兑付3.95万元。接下来，港区将通过线上、线下等渠道进一步进行政策宣传和解读，有需要的市民也可前往乍浦镇中山东路188号1号楼827室现场咨询，或拨打0573-85582329电话咨询。