■图/文 浦航
校园是金融系统普及和宣传金融知识的重点领域，而在每年升学季，又面临家长缴费和学校收费的繁杂事务。7月20日，浦发南湖支行积极响应客户需求，组织员工上门为嘉兴市某学校提供缴费收费服务和金融知识宣传工作。
浦发南湖支行在获悉客户需求的同时，又兼顾缴费收费和宣传工作，制订包括服务动线、宣教素材、人员安排、服务机具和宣传物料等内容的服务方案。针对学生报名人数较多且分散、业务量较大的情况，在嘉兴分行支持下，组织由南湖支行、分行零售部、运营部、营业部以及秀洲支行13名员工组成的服务和宣讲队伍，当日携带移动设备，分六组为客户服务。
在学校，浦发银行工作人员根据客户不同的需求，协助其银行卡加载开通手机银行、微信通知、支付宝微信绑定等便捷功能，办理了学费缴纳及登记服务。同时，向客户发放防范金融诈骗、理性消费、守住“钱袋子”等宣传折页。本次活动，累计服务客户200余名，发放宣传折页300余份。
浦发银行始终以客户为中心，全行齐心协力为客户提供优质高效的服务支撑，让金融服务的每一步走得更实、更暖，贴心服务赢得了学校和客户的高度好评。