■撰文 赵倩
城乡统筹20年来，嘉兴卫生健康系统坚决落实“以基层为重点”的方针，不断构建基层卫生统筹发展大格局，全面提升乡镇医疗卫生服务能力和群众满意度，基层卫生工作取得了丰硕成果。“二十年再出发——‘嘉’门口的基层卫生新闻行动”将走进全市基层卫生单位，挖掘、报道嘉兴基层医疗机构在公共卫生体系建设、中医药传承创新、卫生健康现代治理、群众就医体验、数字医疗、基层人才培养等多个方面的特色成绩和先进做法，形成可以复制的“嘉兴样本”。
海宁市海昌街道社区卫生服务中心新址于2022年底投用，总建筑面积约2.57万平方米。中心凭借卓越的医疗服务和持续的创新，先后荣获浙江省示范社区卫生服务中心、浙江省社区卫生服务工作先进单位、优质服务基层行推荐标准单位以及嘉兴市文明单位等殊荣。
配置全、服务好
新住院病区更有温度
医院新址投用已有一年半，位于6楼7楼的住院病区也逐渐步入正轨。病区可为常见病、慢性病、恢复期患者提供住院服务，6楼的康复病区作为特色病区，在走廊尽头，还有一间专门为康复患者打造的宽敞明亮温馨的康复治疗室。
“认知反应速度还不错，这个任务现在对你来说是小菜一碟了。”病区主治医师沈敏佳站在患者身后说道。81岁的帕金森病患者汪先生正在“玩游戏”，数清楚屏幕上的铅笔数量后，操控机械手臂从下方选出正确的数字挪移到上方。
考验认知、训练功能，这台康复机器人专为上肢功能障碍患者提供辅助治疗。除此之外，中心还配有电动起立床、下肢主被动康复训练器、肢体气压治疗仪、超声波治疗仪、颈椎电动牵引器等康复设备，可开展神经损伤、运动损伤等引起功能障碍的康复治疗。
据住院病区主任虞江梁介绍，依托医院中药骨伤科的学科优势，住院病区注重中西医结合治疗，通过综合运用中医针灸、推拿、中药等疗法，以及现代康复技术，努力提高各类功能障碍患者的疗效，使他们最大限度地恢复健康，重新回归家庭和社会。
“医共体上级单位海宁市人民医院的专家，诸如心内、康复等不同专科的主任医师也会定期下沉指导。”虞江梁补充道。医共体平台进一步优化了资源配置和服务模式，让患者就近享受高质量的医疗服务。
52张床位，配备9名医生，14名护士，1名康复治疗师，人员配置“拉满”的住院病区团队，能够为患者提供个性化服务，通过制定个体化治疗方案、宣教内容和护理计划，满足患者的不同需求和期望。
“环境不错，医护人员态度也很好，每天都来跟我聊天，还会详细地把病理原因和用药方案告诉我，我就觉得特别放心。”79岁的董大伯是一名疾病晚期依靠药物支持治疗的患者，在这里，主治医师每日开启“话疗式”查房，来感知董大伯的心理变化，帮他分析病情，给予指导和宽慰，使老人倍感温暖。
强专科、引人才
基层老百姓更有“医靠”
外部焕新，“里子”也在升级。去年，建科37年的中医骨伤科被评为嘉兴市重点专科，早在2013年，这里还被列入浙江省基层中医药适宜技术示范基地。推开治疗大门室，患者张阿姨正躺在诊疗床上，对准其双膝部位，普通针刺、温针灸、红外线治疗齐上阵。
“老百姓来这儿看的大多是颈椎病、腰椎间盘突出、风湿性关节炎等常见病、多发病，我们采用中西医结合治疗，再配合牵引、针灸、理疗、外敷膏药等治法，尽力缓解病人疼痛。”中医骨伤科主任汤国军介绍道，“其中，骨伤治疗是我们的传统特色，对简单骨折采用手法复位、树皮夹板外固定以及外用药等，结合中草药辨证施治，痛苦少、疗效好、费用低，患者都很乐意接受。”
海昌街道社区卫生服务中心党支部书记、中心主任朱虹燕介绍，近年来，中心积极追求医疗服务的创新和优化，通过引进优秀人才和利用医共体平台，不断拓展医疗服务范围，打造了中医骨伤科、小儿推拿科、康复科及口腔科等特色科室，为辖区群众提供全方位的医疗服务。
“人才队伍建设方面我们也下了大功夫，通过全科加专科的培养模式，加强医护人员的专业能力，从而提高基层卫生院的诊疗水平。”朱虹燕补充道，中心大力扩招本科学历全科医生，临床医生都经过市级以上医院3年规范化培训后再进行专科进修，“我们希望基层医院的全科医生，既能顾全面，也能有重点，为患者提供更专业、更精准的治疗。”
眼下，该中心正计划建立智慧化预防接种门诊，打造集医疗、预防、护理于一体的儿童健康管理中心，并建设旗舰中医馆和规范化内镜中心，更加注重为老年人和儿童提供优质服务。
朱虹燕表示，中心还将积极开展家庭病床服务，全面推进“红小二”助医服务模式，以实际行动践行“健康海昌，医路守护”的党建品牌，确保每一位居民都能享受到便捷、高效的医疗服务，真正打通服务群众的“最后一公里”。