■记者 杨 茜 实习生 吴雨欣
通讯员 李 理
本报讯 7月29日至30日，第二届全国网约配送员职业技能竞赛决赛在嘉兴举行，来自上海、江苏、浙江等全国各省（区、市），覆盖7个平台企业的近百名选手同台竞技，通过业务知识、服务质量、安全意识、沟通协调能力、突发事件处置能力等考核，角逐全国最强网约配送员称号。
经过29日的理论考，昨天，网约配送员熊超信心满满地走进了实操考现场。夏日骄阳似火，即便偶有微风拂过，也难消暑气。场地上，整齐停放着两辆送货电动车，一旁的桌子上是众多清洗用品。再向远处望去，是各类行车障碍物、道杆。
熊超扫视了下整个比赛场地，便走上前手脚麻利地清理起电动车储物箱，随后，又来到取餐窗口，拿上装满黑咖啡的杯子，轻轻放置在车上。几秒后，他骑上车开启了送单之旅。一路越障碍、过道杆，熊超的表现十分稳健，把咖啡送达目的地后，他来到最后一个关口，细致回答工作人员关于意外事故处理的提问。
熊超来自海南，做网约配送员已经有两年时间，对于当天自己的表现，他觉得属于正常发挥，“取单要仔细检查，路上要注意安全，送到后的沟通要耐心到位。”熊超觉得，网约配送员的工作看似普通，但也需要用心去做，一个微笑，一份服务，都能给人带来有益的情绪价值。
此次比赛，男选手众多，也不乏女选手。黄逦丹来自广西，做网约配送员已经一年多。“比赛成绩在其次，到这样的全国赛事上来就是学习和长见识的。”黄逦丹说，她一天最多要送80单，感觉自己的脑子好比AI，一直在生成最佳路线，这次比拼也让她感受到了优秀同行们的“智慧”，回去后会继续努力。
网约配送员作为新就业形态劳动者群体的重要一员，是美好生活的创造者、守护者，也是城市经济的重要推动者、保障者。本次赛事由中国财贸轻纺烟草工会、浙江省总工会主办，浙江省财贸工会、嘉兴市总工会承办。“赛事以网约配送员国家职业技能标准三级（高级工）以上等级的基础理论知识和技能要求进行考核，开展此类赛事是我们贯彻落实上级部署、关心关爱服务新就业形态劳动者、激发网约配送员劳动热情、促进行业技能提升的重要举措。”中国财贸轻纺烟草工会副主席、分党组成员王宏伟表示，嘉兴办赛用心，选手参赛认真，整个大赛起到了良好的交流和展示作用。特别优秀的选手，还将有机会被推荐申报“全国五一劳动奖章”。