■撰文 朱 政 海报设计 吴劲草
城乡统筹20年来,嘉兴卫生健康系统坚决落实“以基层为重点”的方针,不断构建基层卫生统筹发展大格局,全面提升乡镇医疗卫生服务能力和群众满意度,基层卫生工作取得了丰硕成果。“二十年再出发——‘嘉’门口的基层卫生新闻行动”将走进全市基层卫生单位,挖掘、报道嘉兴基层医疗机构在公共卫生体系建设、中医药传承创新、卫生健康现代治理、群众就医体验、数字医疗、基层人才培养等多个方面的特色成绩和先进做法,形成可以复制的“嘉兴样本”。
嘉北街道社区卫生服务中心是一家集医疗、预防、保健、康复、健康教育一体的综合性社区卫生服务机构,以中医特色专科和儿童康复治疗见长。嘉北街道社区卫生服务中心曾获得浙江省社区医院、嘉兴市残疾儿童市级定点康复机构、淅江省基层科研基地等荣誉。
搭建信任的桥梁
把患者当作朋友
三伏天已至,在嘉北街道社区卫生服务中心的门诊大厅里,前来冬病夏治的市民络绎不绝,这里“人气十足、仙气飘飘”,不仅有独立的中医诊疗区、古色古香的中医馆、专业的治疗仪器,还有浓厚的中医知识科普宣传氛围,医护人员手法娴熟地给患者进行中医治疗,让人无不感受到传统中医文化的博大精深。
作为以中医特色专科见长的基层卫生服务中心,嘉北街道社区卫生服务中心具备丰富的中医诊疗经验,多年来开展各类常见病、多发病和慢性病的中医诊疗工作,运用饮片、针灸、推拿、理疗、敷贴、艾灸和熏蒸等多项中医适宜技术,除门诊治疗也开展冬病夏治、冬季养生等各项中医工作,因病施治,力求服务于民,方便于民。2022年,获得嘉兴市基层医疗机构中医特色专科称号。
“王阿姨,你做得很好,再坚持一下,你的状态已经一天比一天好了!”在中医康复训练室里,嘉北街道社区卫生服务中心基本医疗科主任颜士金不断鼓励着62岁的王阿姨坚持康复训练,一边的家属感激地说:“要不是这里的医护人员,我和母亲都快要放弃了!”原来,今年上半年,来自平湖的王阿姨脑梗后产生了后遗症,心理产生了极大的落差,一度丧失信心,在家人的陪伴下来到嘉北街道社区卫生服务中心中医康复科,在医护人员耐心的开导和细心的康复治疗下,如今已经可以自己慢慢下床和站立,她说:“这里的医护人员让我相信,只要坚持康复训练,就能看到希望!”
“中心的医生把每位患者当作自己的朋友,会给患者留下自己的联系电话或微信号,平时主动嘘寒问暖,关心每一位患者,就好比关心自己的朋友、家人一样。”颜士金说道。
医者仁心。多年来,在嘉北街道社区卫生服务中心接受中医康复治疗的患者都感受到了家一般的温暖,他们在这里接受专业的康复训练,生活质量得到了提高。
嘉北街道社区卫生服务中心于2018年开设康复病区,在门诊中医康复的基础上,增加了脑卒中恢复期、脑外伤术后、颈腰椎骨折术后、脑瘫和慢性老年病等住院康复治疗。家庭医生团队还通过社区宣传、健康讲座、残疾人管理、中风患者上门评估等一系列措施,长期为辖区残疾人和老年人开展社区康复服务。中心康复病区还与嘉兴市第二医院、嘉兴市中医院2家医联体单位康复科建立紧密型医联体科室,康复病人实行双向转诊。
嘉北街道社区卫生服务中心主任汤建刚表示,中心将继续优化人才团队,加大对特色科室的宣传力度,完善特色建设的辅助措施,进一步突出中医药特色优势,让中医的“简、便、验、廉”的优势更好地发挥,让群众看病有“医”靠。
儿童康复惠民
“家门口”的儿童康复中心
走进嘉北街道社区卫生服务中心三楼的儿童康复中心,就如进入一个小型儿童乐园,孩子们玩着滑滑梯、蹦蹦床、独木桥,在五颜六色的海洋球里快乐地玩耍。
“宝宝,想不想跟着医生姐姐一起玩抓球的游戏?”“想!”“宝宝,想不想要医生姐姐手里的这只玩具小熊?”“要!”在儿童康复中心单训室里,有着16年康复治疗经验的“康复能手”沈燕琴正带着4岁的男孩光光(化名)做着康复训练。
“这个男孩刚来的时候,完全沉浸在自己的世界里,已经4岁了却不会说话,对外界没有任何互动,我们帮助他锻炼,耐心地跟他交流,在结合一系列训练方式下,光光现在的情况越来越好了。”沈燕琴告诉笔者,目前,儿童康复中心正针对儿童群体,主要进行儿童脑瘫、儿童发育迟缓、孤独症谱系障碍等疾病的康复治疗工作。
嘉北街道社区卫生服务中心是嘉兴市第一批儿童早期发展示范基地,2023年初,中心的医防护三位一体儿童健康管理中心顺利建成,将儿童预防保健、治疗、康复、中医等有机结合,便于儿童健康统筹管理。
儿童康复中心占地700余平方米,拥有规范的儿童运动训练室、个别化训练室、作业治疗室、言语治疗室、感觉统合训练室等,配备了儿保医师、康复医师、康复治疗师及护士等在内的专业医疗团队10余人。2024年,康复科被评定为嘉兴市基层特色专科培育单位。
接下来,嘉北街道社区卫生服务中心儿童康复中心将结合实际情况,完善服务功能、健全服务措施、规范服务流程,不断提升残疾儿童康复定点机构的规范化建设,确保残疾儿童康复训练服务质量,让更多的残疾儿童得到更好的康复治疗。