满意率98.68%让民生幸福高地成色更足

　　■本报评论记者 汪 莹

　　今年是浙江在全国率先建立健全为民办实事长效机制二十周年，嘉兴交出一张用心用情用力办好民生实事的“年中答卷”：2024年嘉兴10个民生实事项目、36个子任务，实施进度达86.59%，同比提高2.16个百分点；其中，高速服务区新能源汽车移动充电、定点医院异地结算等4个事项提前完成年度任务；在随机走访的1518名群众中，有98.68%对项目表示满意，同比提高0.7个百分点……

　　治国有常，利民为本。习近平总书记指出，人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。民生工作，一头连着发展大局，一头连着人间烟火，是党委政府一切工作的出发点和落脚点。能否为民办好实事，把老百姓的“需求清单”变成“幸福清单”，不仅是衡量一座城市治理能力和水平的重要标尺，更检验着党委政府努力“让老百姓过上更好的日子”的初心与担当。在这个意义上，上半年民生实事项目群众满意率98.68%，折射出嘉兴的发展温度、治理精度和幸福质感，让民生幸福高地的质量更高、成色更足、底色更亮。

　　98.68%的群众满意率从何而来？

　　来自更高的“精准度”。民之所盼，政之所向。民生工作千头万绪，连着千家万户，只有精准对接群众需求，让民生跟着“民声”走，才能把“民意”变成“满意”。否则，“干部忙了一身汗，群众还是不点赞”。为民办实事，嘉兴坚持问政于民、问需于民、问计于民。早在去年9月，嘉兴就面向全社会公开征集民生实事意见建议，最终从2051条群众意见建议中浓缩、提炼出10个民生实事项目、36个子任务。这些民生实事找准当下市民生活中的痛点、难点、关注点，实现政府“干的事”精准对接群众“盼的事”，有效提升了工作的精准度和民意的支持度。

　　来自更足的“含新量”。民生改善，没有最好，只有更好。今天，人民对美好生活的向往更加强烈、需求日益多元，办好民生实事也要从“有没有”转向“好不好”“优不优”。翻开2024年嘉兴民生实事项目清单，一个“新”字扑面而来：既有低收入困难家庭“一厨一卫”装配式改造、农村道路“星光”工程、游泳公益培训等满足新时代个性化民生新需求的新项目；又有新增农村充电桩项目、新增“社区食堂”和老年助餐点、新增公建社区托育机构等向普惠均衡迭代进阶取得的新进展……发展越是向前，民生越要“加码”；改革越是深入，幸福越要“升级”。坚持在发展中改善和保障民生，嘉兴把一个个“天花板”变成新起点，不断把发展成果转化为生活品质。

　　来自更实的“落脚点”。民生无小事，更无易事；要写在纸上，更要落到实处。为民办实事的出发点和落脚点是人民群众实实在在的获得感和满意度，要说一件做一件、做一件成一件，绝不能空喊口号、搞花架子。“切实把好事办好、实事办实、难事办妥”，嘉兴先后赴上海、苏州等地学习考察，出台了全省首个关于民生实事的工作指南……转变工作作风、改进工作方法，脚踏实地、稳扎稳打，尽力而为、量力而行，让民生实事项目清单从“纸上”落到“地上”，把群众“呼声”变“掌声”。

　　办好民生事，答好幸福卷，赢得众人心。让我们始终把提升群众满意度作为目标，一件接着一件办，一年接着一年干，绘就民生工程的“大写意”，也描好民生实事的“工笔画”，为大嘉兴“焕新颜”更“聚人心”，早日把中心城区打造成为民生幸福高地。