■记者 徐梦倩
通讯员 朱 玥 姚 欣 宋 春
本报讯 今年67岁的李英，是南湖区新嘉街道穆河社区志愿服务“智囊团”的团长。上周六下午，她在小区活动室打乒乓球时，看见旁边有人遛狗没拴绳，撂下球拍就过去做思想工作。经过一番劝说，当事人认识到自己的不文明行为给邻居带来的不便之处，表示今后一定会看管好自己的狗，并按规定出门拴绳。
“只要发现身边有不文明的行为，我都会上前给对方‘上上课’，社区是大家的社区，就是要大家都参与进来才会越来越好嘛。”李英笑呵呵地说。在她的带动下，20名乐于助人、组织能力强、身体健康的老人加入了社区“智囊团”。今年以来，“智囊团”为辖区居民解决了邻里纠纷、安全隐患等30余件难事，架起了社区和居民沟通的桥梁。
“一方水土，十里乡贤”，乡贤是基层治理中的重要力量。近年来，南湖区新嘉街道积极探索“乡贤+”模式，广泛聚“贤才”、集“贤智”、汇“贤力”，吸引一大批乡贤带头参与基层治理，服务社会公益事业。
以穆河社区为例，社区现有2700余户居民，工作人员的管理服务力量不足以覆盖整个社区。因此，社区吸纳“退休干部、退休老师、退休党员”等群体，开展“技能培训、公益课程、文明教育、文艺表演、爱心关怀”等志愿服务，并在此基础上成立“乡贤积分库”，鼓励更多力量参与社区服务。
目前，穆河社区有银发志愿服务队、巾帼志愿服务队、党员志愿服务队等，辖区乡贤积极加入其中，为开展各类志愿服务活动、培育品牌志愿服务项目出谋划策，成为志愿服务队伍的“智囊团”。
西马桥未来社区则坚持以亲情、乡情为纽带，积极引导乡贤在社区发展、推进移风易俗、化解亲子矛盾等方面发挥积极作用。今年年初，社区开启了“阳光小屋”方老师有话说项目，建立“乡贤+心理”工作模式，将心理疏导贯穿于青少年心理健康成长全过程。
“心理健康教育是学生健康成长的需要，对学生心理疏导的过程，是促进学生心理健康发展的过程。”社区乡贤方晓红表示，运用“乡贤+心理”这一工作模式，西马桥社区积极发挥乡贤纽带作用，帮助辖区居民解忧愁赋能量，持续提升居民心理健康水平，为基层社区治理注入“心”活力。
“赵医生在吗？”“赵医生医术高，态度好，对老人病人关心细致，像亲人一样。”……在电子社区，有这样一位乡贤，她是一名医务工作者，服务社区20余年，是大家眼中的“明星”医生，也是亲密的家人朋友。她就是赵飞英。
近年来，电子社区聚焦“帮困、扶弱、养老、助残”实际需求，有效激发乡贤活力，助力基层医疗服务，让老年人、残疾人等在家门口就能享受“医疗+康复+养老”一体化服务。
在推进家庭医生签约服务过程中，赵飞英带领团队持续开展“敲门行动”，主动上门为辖区内特殊重点人群提供个性化的家庭医生服务，按照高血压、糖尿病、老年人等分类，为签约居民建立不同的微信群，进行分类精准管理，提高广大居民对家庭医生签约服务工作的获得感和满意度。2023年，赵飞英完成家庭医生签约2900人，成了数千居民的“私人医生”。
“我们还将继续深入挖掘乡贤资源，提升社区居民的获得感和幸福感。”新嘉街道相关负责人表示，街道将不断提高“聚贤”质效、完善“育贤”机制、浓厚“尚贤”氛围，用乡贤之能共谋区域发展，用乡贤之谊共绘振兴图景。