■撰稿 蒋彧淼 沈佳丽
“平常自己忙着送餐根本没时间照顾自己的形象,现在好了,送完餐可以顺便来这里剪头发了,非常方便。”
“像我们平常送快递经常要用手机来操作,有时候急了就会磕磕碰碰的,现在这边有免费贴膜,以后手机不怕摔着了。”昨天下午,在秀洲区象贤村红哨驿站现场,外卖小哥和快递小哥聚在一起热烈地讨论着。
当天,驿站还送上健康义诊、量血压、测血糖、反诈普法等志愿服务,让驿站不仅成为户外职工休憩的场所,更成为户外职工的暖心之家。
包括象贤村红哨驿站,秀洲区的3家“雷锋驿站”在每月1日和15日的下午,都为有需要的户外职工提供免费理发服务。
热了,请来吹吹凉;渴了,请来喝口水;累了,请来歇歇脚,关爱一群人,温暖一座城……在秀洲,户外职工驿站已经成为广大劳动者在路上的家。
据悉,自2019年7月起,秀洲区总工会开始建设户外职工爱心驿站。驿站选址在户外职工相对集中的区域,由秀洲区总工会出资,与附近的社区、企业、商户等单位共建。
截至目前,秀洲区全区范围内共有户外职工爱心驿站89家,已形成以两个街道为中心,乡镇全覆盖,企业(园区)全辐射的户外职工服务体系。其中,全国最美驿站4家,省级最美站点2家,市级示范驿站4家,“雷锋驿站”3家,区级三星级驿站10家。
今年初以来,为了更好地关爱环卫工人、绿化工人、城管、交警、出租车司机、快递小哥等户外职工,秀洲区通过完善户外职工爱心驿站(下文简称驿站)建设管理运维机制,在全区范围推动驿站改造升级,实现空间载体扩充、服务项目加载、服务效能提升,把驿站打造成服务职工群众的“温暖家”、汇聚社会爱心的“能量站”、了解工情民意的“新窗口”。
“我们因地制宜,根据驿站的地理位置、特点、基础、环境、职工群众的实际需求,灵活地配备物资,提供个性化的服务。”秀洲区总工会相关负责人介绍,如秀洪驿站在驿站门口放置了电瓶共享自助更换柜,给外卖小哥们提供便利服务;春晓社区驿站常态化提供磨剪刀、配钥匙等便民服务;运秀社区驿站结合居家养老服务中心为职工老幼家属提供午餐;光伏工业社区驿站在驿站内设立就业招聘信息点,为职工提供就业服务。
“这个女性专区特别贴心,有护手霜、小镜子、皮筋等女性专用品,工会驿站比我们自己想得周全。”近日,一名在王店镇的禾睦家户外职工爱心驿站休息的女性骑手告诉记者。
禾睦家户外职工爱心驿站除了特别设置女性职工关爱角、呼唤“娘家人”意见征集箱等,让“空间有限、服务无限”一步步变成现实,还引入了镇长(代表)接待日项目,将常态化按季开展,镇长、人大代表主动走入基层,来到驿站倾听群众心声,解决百姓难题。“禾睦家”也成为镇党委政府、人大代表问需职工、了解民情的联系点。
此外,秀洲区还通过积极链接社会资源,对接爱心企业、走访爱心商户,助力驿站打造成为有温度的“工”益联盟,按照资源共享、活动共办、阵地共享的思路,盘活各路资源,做好共建共享文章,实现共赢局面。现已有近100家爱心企业、爱心商家以及爱心个人加入公益行动中来,成为驿站的“工益伙伴”,传递社会温暖。
“我们一直坚持以创建标准化、资源社会化、内容丰富化、职工便捷化为基本要求,打造工会系统联动、多方协同、统筹推进的驿站建设新格局,切实满足户外职工需求,凝聚户外职工人心,打响秀洲‘户外职工爱心驿站’品牌。”该负责人表示。