■记者 何金妹
通讯员 吴芸婷 孙 佳
本报讯 护苗成长，绘就儿童幸福图景。近日，省民政厅公布“浙里护苗 ‘童’创未来”儿童主任关爱服务典型案例评选结果，确定关爱服务典型案例106个。其中，南湖区的《家园手牵手、共筑成长路》《“益CYO·向未来”计划——“益C筑梦”》两个案例入选，展示了南湖区在儿童保护与社会工作方面的创新与成果。
在南湖新区（东栅街道）书香雅园小区，年仅6岁的小轩（化名），在家庭变故中失去了应有的关爱与庇护。南湖新区九曲社区居委会委员、儿童主任王小菊在日常走访中发现了小轩的困境，随即与街道、社工站携手，启动了针对小轩家的全方位支持计划。首先他们向民政部门申请，为其办理了救助补贴，并经常上门陪她聊天，联系法院的心理医生对小轩进行心理疏导，还经常邀请小轩到社区参加各种活动。通过持续的鼓励与支持，小轩的各方面状态逐渐好了起来。
为了能够更好开展儿童服务工作，维护儿童权益，王小菊积极参加儿童主任、儿童服务相关的课程，不断充实自己的知识、提高自己的能力，定期对社区儿童开展信息排查，及时掌握社区困境、残疾、失学等儿童的基本情况，做好一人一档，并根据儿童的筛查情况提供针对性服务，满足不同儿童的需求。
在大桥镇广益社区，越来越多的新居民到来，流动儿童的数量逐年增加，为了关爱流动儿童，广益社区居委会委员、儿童主任吴宁叶开展了“益CYO·向未来”计划里的“益C筑梦”流动儿童关爱服务项目。通过该项目，吴宁叶了解到小琪（化名）和小盛（化名）是一对姐弟，但由于家庭的变故，生活和心理都受到了极大创伤。于是，吴宁叶专门成立了关爱服务团队，负责关注小琪和小盛的生活和学习情况，团队成员包括社区工作人员、志愿者、心理咨询师等，通过为姐弟俩提供全面的服务，培养了他们的自信和独立。
吴宁叶开展的“益CYO·向未来”计划主要通过走访、调查问卷等方式，了解流动儿童的基本信息，日常为流动儿童提供生活上的关爱，确保他们的基本生活需求得到满足。针对流动儿童家长在教育、心理健康等方面的需求，开展家庭教育课堂、妈妈加油站；针对流动儿童在生活、学习中遇到的问题，邀请专业心理师开展心理疏导服务，帮助流动儿童建立积极向上的心态，确保流动儿童权益得到保障。
《家园手牵手、共筑成长路》《“益CYO·向未来”计划——“益C筑梦”》两个案例只是南湖区在开展儿童保护与社会工作方面的一个缩影。近年来，南湖区积极开展儿童保护工作，及时发现困境儿童并开展救助；持续跟踪，进行一对一个案服务，并开展各类专题活动；组织社工专业培训和经验分享会，提高社工的专业知识水平和实务技能，助力他们更加科学、有效地服务和保护儿童。