■记者 陶 玮 通讯员 朱 杰
本报讯 “服务及时又接地气，与企业需求契合度很高，沟通过程中始终由专业人员进行对接，我们全程感受到细致周到的服务。”近日，海盐县水务集团收到来自浙江新潜阳环保科技有限公司送来的锦旗。
新潜阳公司位于海盐经济开发区，二期项目即将上线，污水入网量将增加100吨/日。由于前期海盐县工业污水处理厂尚未建成，该公司的污水接入乍浦污水处理厂进行处理，运行成本及污水处理费用较高。海盐县工业污水处理厂本月投运后，该公司迫切希望尽早接入，从而节约运行成本。
得知情况后，县水务集团“水管家”急企业之所急，第一时间上门提供增值服务，现场踏勘情况，提前做好污水入网方案，及时完成入网碰接准备工作，并为该公司办理了污水入网手续。
“太感谢你们了，按海盐经济开发区空中管廊工程二期项目建设计划，预计还需两年才能接入县工业污水处理厂，现在提前完成，每年可以减少污水处理费用80多万元。”该公司负责人说。
一直以来，海盐县水务集团始终践行“为生产服务，为生活服务”的企业宗旨，以“水管家”走村入户、“企业服务一指通”等方式，线上线下全面联动，紧盯企业个性化需求，抓住“小切口”，通过“实地走访+线上问需”的模式，找准企业急难愁盼问题，摸清用户增值服务需求，将办事难的“问题清单”，变成了企业入网、水质检测、污水运维、辖区排水、生态治理五大“服务清单”，精准护航发展，畅通共富用水路径。
“良好的营商环境就是生产力。”海盐县水务集团下属污水公司负责人张建军说，从污水入网，到方案设计、工艺指导……县水务集团事无巨细、热情服务，尽最大努力减少企业烦恼，护航发展之路，将污水处理厂工艺流程产出的活性淤泥提供给浙江紧商不锈钢、嘉兴市新大金属等企业用于污水预处理，并免费提供技术指导，截至5月底，已为相关企业节约生产成本约35.86万元。