■图/文 钟信
消费者现金购物，商家没有零钱找怎么办？为解决经营主体找零不便问题，满足群众零钞、残币兑换需求，提升现金服务水平，5月28日，中信银行嘉兴分行首家“现金服务点”在江南大厦总服务台正式运行。
根据人民银行现金服务点建设方案，中信银行嘉兴分行根据自身实际情况，于今年4月初制定了现金服务点建设方案，并通过多次联系沟通，拟定江南大厦为现金服务共建单位，并在江南大厦总服务台建设首个“现金服务点”。
5月28日上午，中信银行嘉兴分行运营管理部、分行营业部相关人员前往江南大厦，与企业人员交接“现金服务点”公示牌，建立“中信银行嘉兴分行——江南大厦现金服务工作群”，至此标志着中信银行嘉兴分行全辖首家“现金服务点”正式运行。
据悉，该服务点主要面向江南大厦财务、收银等内部人员提供现金零钞兑换、残损币回收等服务，旨在及时满足经营主体现金需求，并开展整治拒收人民币等相关现金知识宣传，加强对重点场所经营主体的提示引导。
“通过该服务点的建设，提升了我行现金服务能力，进一步改善了现金支付环境，可以给周边商户和居民带来更多便利。后续，我行将积极落实社会责任，充分发挥‘现金兜底’作用，努力为社会公众提供更加高效、便捷的现金服务。”中信银行嘉兴分行相关负责人表示。