回顾：自2023年4月嘉兴市创新推出的“民声一键办”改革机制运行以来，秀洲区率先试点推行，镇街覆盖率目前已达100%，列全市第一；各类“民声”事项办结率达98.8%，其中现场办结率达93.4%，群众满意度达99.3%。
亮点：截至目前，秀洲已累计解决12700多件“民声”事项，实现“一键即有”“一键能办”“一键办好”的快速响应处置闭环。
读友：让群众每一件诉求都能获得及时回应。
读友：一键直呼，使命必达。
