■撰稿 居强 黄丽君 谢梦骑
图片由南湖新区(东栅街道)提供
前两天,南湖区南湖新区(东栅街道)格林社区的居民代表在全新改造的邻里“惠”客厅进行了一次居民会商。当社区的居民们谈论起最近的生活变化时,总会提起各小区明显改善的新环境,细微之中的变化就像是平凡生活中的“小确幸”。
今年初以来,格林社区秉持党建引领、邻里亲善、多元共治的理念,通过“格林同画”项目绘制基层治理大网图,创新“五色近邻党建”,充分发挥群团组织职能优势,围绕“邻里一家亲”等项目了解民情,用创新治理模式共建向善向上向美精神家园,增强居民们的幸福感,实现居民和亲、楼栋和谐、小区和美。
同话共享 打造居民参与新渠道
一个阳光明媚的周末,格林社区会议室里热闹非凡。康桥花园小区的物业代表、业委会代表、居民代表、党员代表们齐聚一堂,参加小区议事活动。
在议事环节,物业代表介绍了小区的最近情况,并对近期小区内急需共同讨论的事件进行了梳理。业委会、居民代表们针对小区内事项,如噪声扰民、安全隐患等展开热烈的讨论,达成统一解决办法。整个议事活动过程中,社区工作人员认真记录了三方代表的意见和建议,为实施下一步举措提供依据。
近年来,格林社区打造的“格林同画”模式,为大力推进社区、业委会、物业服务企业三方协同共治,提升社区基层治理现代化精细化水平,将楼道议事、网格议事、小区议事等聚成一盘棋,积极引导群众参与小区建设,切实做到听民声、知民意、解民忧。
社区通过“集约共享”项目,运作“在一起”党建联建项目,与15家单位完成共驻共建协议书签订,盘活社区资源,链接社会力量,让“同心同治”的理念得到升华。
通过开展“格林童画”活动,格林社区以项目化的形式在青少年群体中推动开展红色教育、家风家训、传统文化等系列活动,以“儿童友好”为支撑点,推动社区治理的“大变化”。
“我们打造了‘童·享’活动清单,进一步优化儿童成长的空间,开展多主题多形式课程,丰富社区儿童青少年的课余生活。”格林社区相关负责人说。
我和“亲邻团”有个约会、“文明城市我在行”等主题活动精彩纷呈,儿童志愿服务队、“五色亲邻团”激发了居民参与的热情。格林社区打造的“话·融”平台,让社区邻里“朋友圈”也活了起来。平台重点挖掘儿童在社区空间治理方面的参与方式,引导儿童体验参与社区公共事务,让“小大人”们从家庭、学校中走出来,以“亲子活动+家庭教育”的思路,营造个性化的社会共治模式。
聚焦共治 社区问题迎刃而解
“小区的路面改造后,看上去果然不一样了,大家无不拍手称好。”家住康桥花园小区的陈先生开心地说。
今年“五一”前,康桥花园小区道路改造完成。这个困扰居民许久的问题迎刃而解,来自一场关键性的“三方会议”。今年年初,在前期广泛征询业主意见,由业委会牵头,物业协助,格林社区党委调解,居民参与,党员监督,经过无数次意见的碰撞,多方协同共同制定工程预算、评估、招标和推进,将破损的小区主干道修复,让居民的利益得到保障。
围绕“格林同画”的治理理念,格林社区链接共建单位、社会组织、辖区资源等跨领域联建力量,打造了“社区、业委会、物业”三方协同机制,发挥群团助力作用,解锁社区治理“红色新力量”,化解辖区矛盾,提升社区治理效能。
居民协商共治,打开了有效解决社区治理难题的途径。今年初以来,社区通过该模式成功解决康桥花园西门道路维修,邻里“惠”客厅改造等小区治理难题2个。支持常态化开展的“三方协同”特色主题活动,如举办睦邻节、小区“百家宴”、特殊家庭慰问活动等,极大提升了社区居民的凝聚力和获得感。
下一步,格林社区将在区委社工部和街道的指导下,继续探索“格林同画”基层治理模式,拓展“社区、业委会、物业”三方协同方式,小区治理问题,通过“线上+线下”的联络平台打通居民诉求收集、隐患排查、政策宣传等渠道,多维协同织密基层治理“红色网格”,有效解决社区治理难题。