■记者 朱葭苇 制图 张利昌
通讯员 仇嘉伟 王敏 过昕
昨天，记者从嘉兴市交通运输局了解到，“五一”假期，我市旅游热度始终维持高位，各地迎来出行热潮，人流、车流激增。全市客运总量达166.21万人次，较2023年同期上升3.25%，较2019年同期上升0.54%。铁路、高速公路、城市客运、水路等运输态势平稳，多项数据创历史新高。
铁路客运显著增加
“五一”假期，探亲流、旅游流、学生流“三流叠加”，我市铁路客流呈现强劲增长态势。
5月5日傍晚，记者来到嘉兴南站的候车大厅，看到进站口所有的验票闸机都已经开放，候车室几乎没有空着的座椅，志愿者分布在进站口、检票口、电梯口、服务台，做好旅客引导帮扶工作。
上铁嘉兴车务段相关负责人表示，“五一”期间，全市铁路客运站旅客量显著增加，其中嘉兴火车站发送旅客8.13万人次，日均发送旅客1.63万人次（单日最高1.77万人次），较2023年同期下降0.44%，较2019年同期上升5.46%。嘉兴南站发送旅客15.33万人次，日均发送旅客3.07万人次，较2023年同期上升6.16%，较2019年同期上升58.40%，5月3日，嘉兴南站发送旅客34519人次，再创单日旅客发送历史新高。
为了最大程度保障运力，“五一”假期，铁路嘉兴车务段管内统筹运力安排，在4月30日、5月1日、5月5日等旅客出行和返程高峰客流日，另增开旅客列车30列。
为进一步提升旅客出行体验，嘉兴车务段管内各站动态优化客运组织方案，在客流高峰时段增开售票窗口，做好旅客办票服务；增开安检通道，满足旅客快速进站需求；组织车站休班党团员成立志愿者服务队，做好重点旅客帮扶工作。
高速公路车流量创新高
据统计，“五一”期间，全市高速公路出入口总流量达351.39万辆，日均流量达70.28万辆（单日最高76.82万辆），较2023年同期上升9.78%，较2019年同期上升42.16%。
“从‘五一’节前一天开始，高速公路流量就出现了井喷现象，‘五一’当天，辖区收费站进出口流量和各高速断面最高流量均再创历史新高，达历史峰值。”浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心相关负责人介绍。
与此同时，城市客运稳中有升。5月1日，嘉兴古镇旅游专线正式开通，通车首日，3条专线、28趟班次乘坐人数火爆，多个班次车票售罄。据嘉兴市交通运输局统计，5月1日至5月5日，古镇旅游定制公交客流926人次，单日最高289人次。一时间，坐着公交游古镇，成为出行新时尚。
嘉兴城市电车客流增幅明显，达9.82万人次，日均客流1.96万人次，较2023年同期上升11.65%，5月2日，单日客运量刷新收费运营以来最高纪录，达到2.72万人次。市铁投集团相关负责人告诉记者，嘉兴城市电车不仅连接着嘉兴南站、嘉兴火车站两大交通枢纽，还运送广大市民、游客穿梭于南湖景区、子城、月河历史街区和天主教堂等旅游点位。“五一”期间，沿线车站客流增幅明显，前3名依次为纺工路景湖路站、中山东路建国南路站、中山东路禾兴南路站。
嘉兴市交通运输局相关负责人表示，为进一步提升交通运输服务水平和假日旅游的服务保障水平，市交通运输部门聚焦游客、学生等重点群体，强化高峰时段疏运能力，构建嘉兴南站接驳输运保障体系。譬如，以公交接驳快线形式提升高峰时期客流疏散效率，开通嘉兴南站至南湖万达免费公交接驳快线、嘉兴大学至嘉兴南站接驳专线，点对点满足学生群体出行需求。此外，针对短期阵发式客流无法及时疏运的情况，特别是应对“最后一小时”的高峰客流，市交通运输部门加密4条线路晚高峰发班班次，视情将城市电车发班间隔调整至5分钟，配备机动运力，精准匹配“末班高铁”，确保乘客“零滞留”。
乘船夜游火爆出圈
“五一”期间，全市共发送水路运输旅客16.95万人次，较2023年同期增长9.05%，日均发送旅客约3.39万人次，水路运输客运量创历史新高。
近年来，随着城市品质的不断提升，交通与旅游业的深入融合，我市交通运输部门先后结合“红船起航地”“运河文化”“古镇水上特色游”“城市景观游”等特点，立足“交旅融合、快旅慢游”，成功打造了“船游嘉兴”交旅融合品牌。全市水路客运旅游多点开花，乘船夜游嘉兴火爆出圈，已成功打造1条部级精品航线，2条省级精品航线，创造了夜游、夜演、夜看、夜吃、夜行、夜购、夜宿等一系列夜间生态。
如今，“船游嘉兴”通过活化文化遗产、创新现代文化，借助现代声光电等科技，再次点亮嘉兴夜色，吸引了无数游客前来体验打卡，成为嘉兴夜经济的新着力点。下一步，我市交通运输部门将在创建“船游嘉兴”工作成效基础上，指导企业创新水路旅游服务产品、提升水路旅游服务质量，培育打造一批特色突出、内涵丰富、品质精良、安全绿色、游客满意的水路旅游客运品牌，推动全市水路旅游客运高质量发展。