■记者 朱 卉 吴冰鑫
图片由受访者提供
孵化器，因其培育新生企业、协助初创企业成长，在各大城市备受追捧，被视为带动区域经济持续创新的重要引擎。一个地方孵化器集聚数量多而且质量高，可折射出当地创新发展水平较高。
秀洲的孵化器发展已有20余年的历史。截至目前，秀洲区共建有区级及以上孵化器12家，其中省级4家、国家级1家，省级以上孵化器数量列全市第一。这些孵化平台已不仅是科技服务的“聚合池”，更是秀洲创新要素的“强磁场”。
孵化器如何深度介入区域产业发展？如何和企业双向奔赴、互相成就？如何以自身的高质量发展赋能地方向新发展？带着这些问题，记者走进上海交大嘉兴科技园这一“老牌”孵化器，通过蹲点采访，探秘高质量孵化器是怎样炼成的。
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“AGV移动机器人是我们公司的拳头产品，能够托举起1.5吨重的工件，并且上料精度能控制在一毫米之内。”嘉麟智能科技有限公司总经理王锐告诉记者，虽然嘉麟智能是一家年轻的科技企业，但在重载领域，企业拥有核心技术储备。当前，智能化设备、无人搬运的模式越来越受到认可，搬运机器人大量出现在工厂里，代替人工，“相信我们也将迎来发展的黄金期。”
如今的王锐说起企业发展，脸上写满自信。然而在企业发展之初，也并非一帆风顺。“重载机器人领域，涉足的企业不多，放眼整个嘉兴市都只有几家。其中重要原因之一就是前期的投入产出比较低。”王锐介绍，开发生产一台非标准化重载机器人，从项目接收到研发制造再到最后调试上线，前前后后要经历一年时间，这个过程需要消耗大量的人力和资金成本。从最直接的创业场所到暖心的政策扶持，从专业的团队技术指导到便捷的一站式服务，园区提供了全方位服务，让企业能够消除顾虑，放开手脚投入到研发生产中。
2021年6月，嘉麟智能入驻上海交大嘉兴科技园，从初创到成长，短短两三年时间，公司从一开始几个人的创业团队，发展成为20多人、研发技术人员占比超75%的自动化设备研发制造企业，迎来了发展高速期。
当前，企业每年的研发投入约400万元，研发投入占总营收比重超20%。
“从一家初创企业到成长为省级科技型中小企业，再到向着国家高新技术企业目标努力冲刺，处在上海交大嘉兴科技园提供的‘温室’中，我们享受到了很多惠企政策的‘滋润’。”王锐直言。
“梦工厂”里破茧成蝶。在上海交大嘉兴科技园中，像嘉麟智能这样实现快速发展的企业还有很多。
德康医疗器械2012年入驻园区，2020年从园区“毕业”。作为目前国内唯一掌握新材料、新术式研发能力的骨科高新技术企业，德康医疗器械专注于高性能骨科植入物及手术技术系统的研发制造。2021年，企业获得省“专精特新”中小企业认定，2022年获得国家专精特新“小巨人”企业认定。
洁阳家居自2011年入驻园区，2012年从园区“毕业”。这是一家致力于家居清洁及日用品研发、制造、销售的企业。旗下的宝家洁品牌在电子商务家居清洁行业中排名全国第三，拥有约500万的品牌会员和100多项专利，被评为浙江省著名商标。该企业已发展成为嘉兴市电商行业的领军企业，是浙江省传统企业转型升级的标杆。
截至目前，园区累计孵化企业675家，“毕业”企业55家，其中培育省级科技型中小企业76家、国家高新技术企业21家、国家级专精特新“小巨人”企业2家，引育市级及以上高端人才63名，省级以上高端人才14名。
成立至今，园区孵化培育年收入2000万元以上企业24家，年收入亿元以上企业5家，企业累计创收136.54亿元，实现税收贡献3.86亿元，累计获各类自主知识产权1100项，其中发明专利277项。
自建成以来，上海交大嘉兴科技园已经获得“国家服务业重点建设项目”“长三角G60科创走廊科技成果转移转化示范基地”“浙江省双创示范基地”等多项荣誉，园区的快速发展，国内外创新人才、技术、项目等优势资源的持续导入，是秀洲良好双创生态的一个缩影。
近期，浙江省经济和信息化厅、省财政厅公布2024年园区精准服务中小微企业财政专项激励试点名单，全省32个园区上榜，上海交大嘉兴科技园是其中之一。
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“这次科技项目申报的通用材料已经准备好了，帮忙再核对一下。”“急需招聘一批机械设计人员，请您帮忙对接。”“有一批加工设备要运抵厂房，需要准备哪些手续？”……每天早晨，微信里一条接一条跳出的咨询问题，预示着周燕萍忙碌而充实的一天开始了。
在企业孵化成长的过程中，园区为每家企业分配“联络员”，他们会根据入驻企业在不同阶段的发展需求、经营中遇到的困难和问题，针对性地提供服务，帮助企业排忧解难、茁壮成长。周燕萍就是园区20多名联络员中的一员。入职7年多来，她已经服务企业超150家次，通讯录里的企业联系人也增加到了600多人。
“作为一名在孵企业的联络员，我其实是跟着企业一起成长的。”周燕萍说，刚刚来到园区时，她对服务企业的工作并不熟悉，甚至感到手忙脚乱。“和企业打交道，就是以心换心的过程。从企业入驻园区开始，就和企业保持密切沟通，为企业多想一点，就能获得他们的信任，工作开展也能更加顺畅。”周燕萍说。
“我还和对接的企业建立微信群，每建一个就置顶一个，大群共享信息，三五人的小群落实具体工作。”周燕萍说，每月她都会定期走访跟踪企业，了解并记录企业项目进展和发展中遇到的问题，并按实际情况交办给专人处理。
在多年的服务运营工作过程中，不少故事令她记忆犹新。“帮助并辅导企业参加各类创新创业大赛，是我服务企业工作中的一项重要板块。”周燕萍说，每年都有很多在孵企业第一次参加大赛，很容易因不熟悉规则或流程而失去竞争优势，非常遗憾。所以，帮助企业熟悉大赛规则，提高参赛效率和竞争力就显得尤为重要。
“2020年6月，嘉兴市举办第三届科技孵化企业创新创业大赛，园区的在孵企业浙江浩安信息技术有限公司就是参赛企业之一。我们邀请了资深的产业专家和投融资专家组成辅导项目组，在深度解读项目之后，结合项目计划书重点、路演流程、答辩技巧等进行现场辅导，并帮助企业做好市场定位和趋势分析。”周燕萍回忆道，当时浩安信息技术参赛的“基于硬件可信计算的安全产品应用项目”一路过关斩将，在132家参赛企业中脱颖而出，获得了大赛二等奖的好成绩，并拿到了中国农业银行嘉兴科技支行300万元的意向授信额度。
“不管是小团队还是大公司，都会经历从无到有、从小到大的过程，其间会遇到比较集中的共性问题，也会碰到自身发展的特殊问题，我们所做的就是‘递一块砖’，帮助企业走好这条创新创业之路。”周燕萍说。
农静：不仅是“房东”，更是“陪跑人”
十五年发展，上海交大嘉兴科技园交出的成绩单是亮眼的。在一个个数字和一个个故事背后，上海交大嘉兴科技园有着怎样的理念？记者专访了上海交大嘉兴科技园孵化器副主任农静，从园区开园至今，她便一直扎根于此。
记者：在你眼里，好的孵化器应该是什么样子的？
农静：我们说，低质量发展的孵化器，其实就是一个租赁空间，没有产业集聚平台，没有增值服务收益。营收主要是依赖空间租金和政府补贴收益。我认为，如果孵化器把政府给予的扶持资金，当作收益的一部分，那是一个很大的误区。政府给政策支持是希望降低孵化器的孵化风险，支持孵化器去做更多的企业孵化，但如果孵化器只是满足于收点租金，那就根本体现不出自身创造的价值。社会上不缺做“房东”，在我心里，孵化器绝对不能把自己停留在这个定位、这个层次。
上海交大嘉兴科技园，我们给自己的定位，从来都不是停留在做“房东”，而是做专业的“陪跑人”，做企业的“战友”。我认为，孵化器正确的商业模型应该是为小企业创造价值而获得相关收益。服务企业是一项长期的面向未来的工作，今天服务的100家小企业，也许明天只存活了几家，但往往这几家坚持下来的企业就是产业“新星”。孵化器就应该和企业一起成长、和创业者一起成长。
记者：你觉得专业“陪跑人”是怎样的？上海交大嘉兴科技园是怎么做的？
农静：其实这些年，我们见过相当多的创业案例，一飞冲天者多，但失败案例也不少。在与这些创业者密切接触的过程中，我们逐渐意识到，广大科技型中小企业在融资、服务等方面有很多需求。
我理解的“陪跑”包含多方面内容，它应该包括“保姆式”的服务，应该包括专业创业辅助，甚至还应该包括陪伴和精神信念的支持。
高质量的孵化器，要能为小企业创造价值并拥有鲜明的产业生态。孵化器的价值绝不仅仅是给创业团队提供相对低廉的创业场所，还要不断提升服务企业的深度和广度，如财务代理、政策申报、科技成果对接等，甚至还能通过持股孵化、共建公共研发平台等方式，与企业和创业者一起成长，创造多维价值，加快创业速度。
为企业提供更好的基础设施。我们每年都会投入资金，对园区的供水供电、通信网络、道路交通等方面进行改造提升，以满足企业的正常运行和生产需求。
为企业提供“真金白银”的支持。产业发展离不开资金的灌溉。园区设立了300万元的种子资金和500万元的人才资金，坚持扶早、扶小、扶优，对优秀创业项目及科研团队提供及时的资金扶持，促进更多科技成果实现就地转化和应用，为企业创新发展注入动力。
记者：在15年的迭代成长中，上海交大嘉兴科技园有哪些成长“经验”？
农静：我觉得有四点经验是可以分享的。
一是我们始终紧紧依托上海交大的科创资源，把这里打造成了交大科创成果集中转化的基地，持续推动学校老师的科研成果、校友创新创造成果带土转化，落地秀洲。同时，园区还会外派人员驻点学校，与各院系科研处负责人保持紧密联系，评估、研判项目与区域经济发展的匹配度与可行性，提高科技创新和成果转化效率。
二是和嘉兴地方产业不断紧密结合。15年来，我们一直根据秀洲区域经济发展主导产业的变化调整孵化结构，围绕地方经济，向下扎根，孵化企业。比如，2010年，电子商务快速兴起，我们围绕秀洲产业特色，孵化了一批电子商务龙头企业，并在2011年获评省级电子商务重点园区。如今，跟随秀洲的产业转型和发展，我们将孵化的重点放在了医疗器械、高端智能装备制造、光伏新能源等领域，推动孵化器实现与产业发展深度融合。
三是坚持开放合作，打造国际科技合作桥头堡。园区自2015年起便开启国际化部署战略，聚焦人才孵化、服务引智、产业对接，推动建设对外合作的新空间、新载体。目前，园区已在美国、日本和欧洲成功建立了慧谷L.A嘉兴域外孵化器、慧谷立命馆中日孵化中心和中欧慧谷里昂海外创新孵化中心三大海外平台，并先后被认定为省级海外创新孵化中心。2023年，上海交大嘉兴科技园“上海交大慧谷园国际科技合作基地”被认定为省级国际科技合作基地。国际合作载体的推进建设，促进了国内外创新资源的落地转化，深化了国际合作，有力推动了科技项目产业化、本地化发展。
四是和企业“深度绑定”，对企业实行动态评估和管理。坚持对企业进行动态评估和管理，设立5年的孵化周期考核制度，针对园区内企业的经营状况、创新成果、市场竞争力等方面进行全面评估和监测，提高园区内在孵企业的竞争力和发展水平，促进整个园区的可持续发展。