■记者 王 忱 通讯员 姜馨儿
近日，嘉善县罗星街道养老服务中心正式启用。该中心作为罗星街道医养服务中心的一部分，建筑面积达23000平方米，拥有近400张床位，是罗星街道重点打造的嘉善县首批医养一体化服务综合体。除了舒畅的环境、全新的设施，该中心通过与当地卫生机构的合作，走出了一条医养深度融合的新路子。
“绿色通道”对接
实现医养一体化
罗星街道养老服务中心与社区卫生服务中心以空中连廊相连，并紧邻嘉善县第一人民医院，车程不到5分钟。
“如果有老人突发情况需要就医，可以直接走连廊到卫生院。若情况复杂则可以直接转诊到人民医院。”罗星街道养老服务中心院长李冬梅告诉记者，服务中心里也有全科医生24小时值班，提供慢性病管理、健康咨询以及就医指导等服务，确保第一时间对老人的情况作出预判。
前阵子，一位患有认知障碍的老人在晚间突发胸痛，养老服务中心专职医生迅速问询，在其服用速效救心丸后仍不见好转，预判老人可能是突发心梗，便通知家属第一时间送往嘉善县第一人民医院就医。由于病情发现得很及时，老人就医后康复得很快。快速预判、及时转诊，这都得益于医养一体化的动态“监测—应答”模式，以及紧邻综合医院的地理优势。
除了应对突发状况之外，更多的日常问诊则以“家庭医生”的形式进行。养老服务中心与社区卫生服务中心达成合作，为每一位入住的老人进行体检，了解老人的健康状况，并创建个人档案。“我们医院会有一支固定团队，包括康复师、中医师和护士，每周定时进行巡诊。”罗星街道社区卫生服务中心副院长鲍欢介绍，社区卫生服务中心还为入住的老人开通康复理疗等服务，并提供24小时的医疗照护服务。
“专区+个案照护”
守护失智老人
在养老服务中心的5楼，一群老人围坐在一起，跟随着音乐节奏和社工老师的手势，舞动手中的铃鼓、双响筒和棒棒糖鼓等乐器。这是养老服务中心特设的认知障碍照护专区，老人们正在进行音乐疗法。
记者看到，与别的居住区域里纯白色的室内装潢不同，认知障碍照护专区的墙面颜色各不相同。“这是我们为患有认知症的老人专门设计的，引导他们用颜色来找到自己的房间。”护理部相关负责人解释道，除此之外，每个房间门口还有老人的照片和姓名，帮助老人辨认。
今年92岁的方奶奶患有阿尔茨海默病，有时会进入糊里糊涂的状态。今年3月初，她入住养老服务中心，每天在社工的带领下参加画画、唱歌表演等活动，心中充满被群体需要的感觉，老人的情绪变得平稳。方奶奶的女儿沈梅芳几乎每天都会来陪母亲，她对养老服务中心的服务很满意，“这里的护理团队很专业，环境设计科学合理。我妈妈住得开心，清楚的时候还说过‘这里是她的第二个家’，这为我们子女省却了不少操心事。”
“以人为中心的个案护理是我们的照护特点。”护理部相关负责人告诉记者，认知障碍照护专区的团队目前有7位护理员，大多是拥有丰富经验的资深护理员，为长者制定个体照护计划，并合作接力式为老人提供服务。