秀洲打造“15分钟公共法律服务圈”
日期:04-12
■撰文 钱 瑜 沈沉缘
前段时间,秀洲区油车港池湾村村民徐女士因为抚养费的原因跟前夫有矛盾,便来到村里寻求帮助。池湾村法律顾问吴云潇了解详情后,为徐女士讲解了《民法典》相关内容,并告知她可以拿起法律武器维权。
在法律顾问吴云潇的帮助下,目前,徐女士的这件事画上了圆满的句号。“以前,我们遇事要自己去找律师帮忙,现在只要来村里就能解决问题。”徐女士直呼,“家门口”的法律服务很贴心、有力度。
近年来,秀洲区司法局践行法治为民理念,聚焦人民群众普遍关心关注的民生问题,构建“15分钟公共法律服务圈”,一站式提供全方位公共法律服务,用心开展特殊群体法律援助,成立律师调解工作室,合力打造新时代调解工作升级版……在补短板、强弱项中不断提升司法行政服务水平,使群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障,绘就秀洲百姓安居乐业、社会和谐稳定的最暖风景。
不光是徐女士,最近,李先生也惊喜地发现,他所在的社区办事大厅的公共法律服务点多了一块指引牌,打开手机扫一扫上面的二维码,15分钟以内的调解委员会、律师事务所或者公共法律服务站、司法所等都一览无余。
这样的“惊喜”,在秀洲实现了全域推进。
目前,秀洲已形成1个区级公共法律服务中心,7个镇、街道公共法律服务站,155个村(社区)公共法律服务点,N个特色点位的“1+7+155+N”服务网络。在秀洲区司法局的指导之下,各公共法律服务站(点)不断完善公共法律服务资源一体化空间治理地图,加载点位坐标,上传线上线下融合服务指引牌图片,补充完善平台资源和业务资源清单,方便群众查找和导航,并设计制作“15分钟公共法律服务圈”服务指引。同时,优化全区秀娃法超市布点,加大公共法律服务自助机、浙里办公共法律服务专区和12348热线的推广运用,帮助群众通过线上享受快捷、高效的法律服务。
不仅如此,秀洲还在全区各镇(街道)因地制宜打造特色服务点位,在王店物流园、洪合毛衫城、新城街道楼宇等市场主体集中的场所设立公共法律服务点。在秀洲选取6个工业社区成立微型公共法律服务站,辐射周边1628家企业、8.9万余员工,全面打造工业社区“15分钟公共法律服务圈”。未来,还将聚焦新业态人员法律服务,持续探索在骑士加油站、快递物流行业等布点,在各镇(街道)便民服务中心建立法治服务专区,根据需求提供相应“基础+增值”服务。
此外,秀洲立足公共法律服务中心“8+X”建设模式,站、点“4+X”建设模式,梳理公共法律服务中心、站、点服务清单共计32项,涉及法律咨询、法律援助、人民调解、律师服务、公证服务、司法鉴定、行政复议等基础服务以及围绕企业“全生命周期”开展合规建设、涉外法律服务、律师调查令、企业应用修复等法治化增值服务。
下一步,秀洲将持续推进部门联合,不断完善“15分钟公共法律服务圈”建设,推动公共法律服务与公共服务实现场景融合、综合集成和优质共享,提升服务影响力。