■记者 徐梦倩 通讯员 周紫平
服务专员名片：
林希，男，1994年生，湘家荡区域管委会（七星街道）招商发展局工作人员。
昨天上午，在湘家荡区域湖钠能源钠离子电池及系统项目施工现场，施工人员分头忙碌，机械设备轰轰作响，一名戴着眼镜的小伙子穿梭其中，在现场不断协调沟通。
他叫林希，是湘家荡区域企业服务专员团队中的一员。
1994年出生的他，入职不到一年，却已经参与了高效复合轴承、新能源自动化设备项目等十多个重点项目。虽然工程建设人员名单上从没有出现过他的名字，但林希和他的同事们却很乐意当个“幕后英雄”。
百亿级项目，因其后续带动力和影响力，被称作重大项目中的“火车头”。
湖钠能源钠离子电池及系统项目就是这样一个“火车头”。该项目计划总投资110亿元，达产后形成年产20GWh钠离子电池电芯和模组、1.5GWh锂离子电池模组生产规模。就在前不久，该项目上榜2024年浙江省重大产业项目名单，并获得奖励用地指标489.5亩。
“定制款”厂房
时间的指针拨回到去年6月份。
生产钠离子电池的场所需要具备良好的通风条件和安全措施，对建筑结构、供电供水都有一定的要求。湖钠项目正式签约后，企业方提出需要租赁厂房用作研发基地，但由于钠离子电芯的特殊性，一般的厂房难以满足其需求。
整个湘家荡区域都找不到合适的厂房，怎么办？
通过服务专员和企业的多次沟通，最终，根据实际生产需求，原有厂房完成大范围改造，供电扩容47倍，消防、供水系统也完成提档升级。“事无大小有求必应，他们做好了为企服务的每一个细节！”项目相关负责人不由点赞。
一个重大产业项目，就是一个新的经济增长极。而在这个大项目的背后，更是众多“店小二”们夜以继日的呕心沥血。
“那时候我刚入职，每天跟着‘师傅’顶着大太阳在辖区搜寻适合的厂房，所以印象特别深刻。”林希口中的“师傅”名叫彭芸，也是湘家荡区域“金牌”服务专员团队成员之一，她告诉记者，在团队的不懈努力下，仅仅用了两周时间，“定制款”厂房就投入使用，目前已经入驻研发人员40余人。
赛跑111天
从项目签约到落地开工建设仅历时111天！湖钠能源钠离子电池及系统项目，可谓是南湖区优越营商环境引得凤凰栖的一个典范。
作为湘家荡区域“金牌”服务专员团队的“队长”，湘家荡区域管委会常务副主任崔现伟回忆，为了帮助浙江湖钠能源有限责任公司的钠离子电池项目早日投产，并促进产业链上下游企业串联，由管委会下属国资公司联合多家合作伙伴，共同成立了专项产业领域创业投资公司。这一举措加速了重点产业的集聚发展，也为地方经济注入了新的活力。
在此过程中，这支企业服务专员团队承担了大量的服务工作。
从确定企业名称开始，到联系法务审查基金合伙协议的内容合规性，再到对有异议的部分进行商谈修改，以及填写和签署合格投资人相关资料，最后办理工商登记，（下转2版）
（上接1版）
每一步都离不开“幕后英雄”们的努力付出。
“企业在设立前期都会有一些需求，事情都是小事，但小事也要有人做，哪怕解决的是微不足道的小问题，也能为企业提供很大的便利。”林希的这句话简单却深刻，它揭示了湘家荡区域服务理念的核心：关注细节，解决问题。
企业所需，服务所至。
服务专员们细致的工作和无限的热情，改变着湘家荡区域企业的发展环境。他们不仅关注企业的“一件事”，更将视野拓展到“一类事”，从服务一个点延伸到整个面，从单一环节上升到全链条，全方位增强政府的服务力，打响了湘家荡区域“七星服务”品牌。