■记者 杨 茜 通讯员 钟丹凤
“邻居，你好！知道你是派出所的，我想问问看，碰到这样的情况算诈骗吗……”4月5日还是清明假期，一大早姚其明就收到了平湖当湖街道龙湫湾小区业主群的咨询短信。热心的姚其明及时给出建议后，他立马从家里出发，匆匆赶往新埭派出所值班。
姚其明是新埭派出所的辅警，派出所综合指挥室中队长，平时话不多，干事却风风火火。他还特别爱管“闲事”，以至于大家有时候都会打趣他，“有啥事找姚队肯定就三个字——没问题！”21年前，因为有电脑方面的特长，姚其明被招到新埭派出所，负责单位的软硬件系统维护。这位工科男日常的细致、认真，颇得大家好评。
2014年初，细心的姚其明发现，腿脚不便的同事老费上班有困难，他便提出来，“大家都住平湖市区，早上一起去，我开车顺路的。”姚其明这一提，老费难为情了，一开始，怎么都不肯让姚其明到家门口来接。姚其明也很执着，每次都是准点在老费家门口守着。这趟顺风车就这样慢慢开了起来，一开就开到了如今。7点10分从家里出门，7点20分准时到老费家门口。而到傍晚，他又会接上老费一起回去。
一次接送容易，难的是10年如一日，风雨无阻。对于这事，姚其明却一直觉得，只是同事间再普通不过的顺手事，并不存在谁帮谁。
无论在生活中，还是在工作中，姚其明都是一个特别热心的人。姚其明所在的综合指挥室有20多人，有视频员、接警员、出警调解员、情报信息分析员等众多工种，一个萝卜一个坑，每个人都各司其职。“姚队，家里娃发烧了，我要请个假！”“没问题，去吧！”碰到队员急需请假，姚其明总是满口答应，并扮演起临时替补的角色，“谁家没急事，我工作时间长，各个工种都做过，做替补没问题。”
如今的姚其明，在所内还承担着反诈案例分析和对外反诈宣传的诸多任务。工作中，遇到那些被骗的当事人，除积极为他们做好教育宣传工作，碰到急需帮助的人，姚其明也会尽力帮一把。前阶段，有人带着家中10岁小孩来咨询，孩子不知在什么游戏里充值了好几千元钱，怎么办？虽然这不是诈骗，但姚其明熟练地在手机里找到了充值的这款游戏，看到一条条的充值记录，他也为家长感到心疼。他耐心帮助联系游戏客服，填写未成年充值退款申诉单，整理充值记录、关系证明，填写情况说明，帮助退回了部分钱款。
从小事做起，助人在日常。前不久，姚其明获评2024年新埭派出所特别贡献奖、2024年新埭镇群众身边的“活雷锋”。