■记者 徐梦倩 通讯员 周紫平
服务专员名片：
王颖若，男，1986年生，嘉兴南湖高新区经济发展局（人才工作局）项目推进科科长。
在企业发展的道路上，有时候，一片低洼地、一个高土坡都可能成为企业发展的阻碍。然而，当有一个人愿意为你铺平这些阻碍，你是否会被感动，重新燃起前进的动力？
位于嘉兴南湖高新区（嘉兴科技城）的浙江正泰电气科技有限公司，就是在这样的服务下，重新燃起了投资二期工程的决心。目前，该企业二期工程正在抓紧建设中，预计今年9月可投产，达产后年产值可达22亿元。
5米土坡的挑战
2021年3月，正泰电气一期正式投产，今年一季度产能更是迅速释放，预计产值将达到6亿元。
去年，已完成一期投资的正泰电气由于战略调整，原本计划开展的二、三期投资暂时搁置。但是，在嘉兴南湖高新区（嘉兴科技城）的积极行动以及服务专员的热情服务下，正泰电气对于未来的投资和发展重新燃起了希望。
事情还要从一片坑坑洼洼的小土丘说起。
项目二期用地130亩，但地块地形复杂，存在高低不平的问题，其中一个由土方堆积而成的土坡高达5米，这对于想快速启动建设工程、尽快投产的项目来说是个不小的障碍。
“我们公司对于产品周期的要求是很高的，市场瞬息万变，项目用地上有这么高一块土坡，会不会影响开工时间和效率？”带着犹豫和疑问，正泰电气有关工作人员找到服务专员王颖若，提交了一份报告，希望能够尽快解决土地平整问题。
如何在短时间内将高低不平的土坡变成平地？这是一道难题，对嘉兴南湖高新区（嘉兴科技城）而言是一个挑战。
“企业再小的事也是大事！”出乎意料的是，属地相关部门的反应速度超出了企业预期，仅仅一周内就解决了土地高低不平的问题，并且施工方在边缘处还发现了另一个土坡，也得到了高效处置。
“动作快，态度积极，给企业很强的安全感，有问题都能第一时间妥善解决！”这种快速而积极的响应，让项目负责人竺东深感安心，他表示，这种高效的服务态度和能力深深打动了他。
“铿锵三人行”
来南湖区的一年左右时间里，有两个人是竺东最熟悉的：服务专员王颖若和王芳。在竺东的眼里，他们是嘉兴南湖高新区（嘉兴科技城）的工作人员，更是他的“战友”，正因为有了“铿锵三人行”，项目才得以快速顺利推进。
“我去过全国那么多地方、跟过那么多项目，在嘉兴南湖高新区，我跟上级领导汇报工作时是最有底气的，只要是答应了的事，他们就一定会做到！”竺东笑着说，动作快、不拖拉，“一条龙”服务，是他对这里最深的印象。
从对接项目到促商洽谈，从可研报告到项目联审，从拿地到办理土地证以及各种许可证的一系列手续，王颖若和王芳一次次跑企业，手把手、面对面地指导企业如何办理相关手续、解读政策，让企业感受到了前所未有的关怀和支持。（下转2版）