新塍镇成立 “莫老哥”消费调解工作室
日期:03-19
■记者 蒋彧淼 通讯员 许建红
本报讯 日前,秀洲区新塍镇“莫老哥”消费调解工作室揭牌启用。
“工作室成立后,以‘莫老哥’名义开展调解,希望能够更好地服务群众,实现‘投诉按时初查率、投诉按时办结率、举报按时核查率、投诉调解成功率’的提升,并打响品牌。”新塍市场监管所相关负责人介绍。
当天,面向辖区放心消费经营单位等主体,新塍镇开展消费讲堂,对《消费者权益保护法》《价格法》《广告法》《计量法》等法律法规开展宣传,引导经营主体诚信交易。
此外,新塍镇还通过维权站点发挥先锋模范作用,率先探索解决各类“疑难杂症”,形成经验与建议供同行业参考。截至目前,新塍镇已有放心消费创建主体681家,其中无理由退货承诺主体215家。