海宁电力持续擦亮 “姐妹亮灯”志愿服务品牌

　　■记者 竺军伟 通讯员 袁婕莹 张 晨

　　本报讯 “陆奶奶，你今天身体还好么？感觉怎么样？”“我挺好的，谢谢你关心。”……昨天一大早，国网海宁市供电公司硖石供电所党支部副书记黄丹凤像往常一样，打开手机的第一件事，就是向家住海宁市硖石街道由拳社区的陆志英问个好。而这样的牵挂，至今已持续了3年多。

　　除了是一名电力人员，黄丹凤还有另一重身份——海宁电力“姐妹亮灯”志愿服务队队长。这支志愿服务队成立于2021年，从最初的6人发展至如今的213人，志愿服务时长达2460小时。

　　“我们志愿服务队成立的契机也跟陆奶奶有关。”黄丹凤告诉记者，2021年的一天，陆奶奶在洗手的时候，感觉家里厨房水龙头的水淋到手上麻麻的，并差点摔倒。独居的陆奶奶求助社区，社区工作人员检查后怀疑跟漏电有关，就联系了黄丹风。黄丹风和同事将陆奶奶家的线路里里外外查了个遍，最终找到了漏电原因。

　　陆奶奶的遭遇对黄丹风触动很大。“海宁有20余万60周岁以上老人，其中不少是孤寡、空巢老人，他们中有不少人存在用电安全隐患。”黄丹风说，为服务好老年群体，保障用电安全，国网海宁市供电公司迅速成立了由6名女性党员和团员组成的“姐妹亮灯”志愿服务队。

　　志愿服务队成立后，首先会同海宁市各镇（街道）和社区走访调研了191户孤寡和空巢老人家庭，形成了老人用电隐患的调研报告，并以海宁市区老旧小区的13户孤寡、空巢老人家庭为试点，将他们纳入特殊服务对象，为老人安装并启用了“空巢老人关爱”系统，24小时自动监测用电情况。

　　“截至目前，志愿服务队已在海宁市形成了以各属地供电所为单位的东、中、西三个片区网格化服务架构。还对523户孤寡和空巢老人家庭以关注重要程度分别设一、二、三星级三个等级。”国网海宁市供电公司相关负责人介绍，至今，“姐妹亮灯”志愿服务队已为老人们开展用电服务450次。