■记者 沈沉缘 通讯员 王庆华
本报讯 这几天,家住秀洲区洪合镇民和社区的陈女士惊讶地发现,虽然已过18时,家门口熟悉的社区卫生服务站依旧灯火通明。3月初,该社区卫生服务站启动夜间门诊,为附近居民提供一份便捷、可靠的健康呵护。
记者了解到,每周一至周六,洪合镇民和社区卫生服务站延时服务至20时,为附近居民提供全科诊疗、家医签约、慢病管理、健康咨询等服务。
“日常的服务以中老年慢性病、常见病为主,而夜间门诊绝大多数为中青年。”洪合镇卫生院负责人谢海荣介绍,就诊类型除了慢性病以外,还有感冒、发烧等常见症状。“患者王先生是外地来洪合打工的,白天工作忙无法离岗就医,原本很多小毛小病只能拖着;龚女士的家中有行动不便的慢病老人,但平时下班晚,没法帮老人配药。”……开设至20时的夜间门诊,满足了“打工人”的就医需求。
谢海荣说,民和社区是洪合镇最早形成的居民集聚区域之一,覆盖了近2万常住人口,“因为洪合镇毛衫行业比较发达,附近的小企业、门市部很多,有很多蓝领都有夜间就诊的需求,所以我们把全区首个乡镇社区卫生服务站夜间门诊设置在这里。”
除了白领、蓝领的错峰就诊之外,“家门口”的优质便捷医疗资源,也成为老年人夜间的一颗“定心丸”。王阿婆68岁,她家和社区卫生服务站就隔着一道墙,用她的话来说,夜里有医生,让她安心了不少。
民和社区卫生服务站为引导患者在夜间快捷就医动足脑筋。由于是新开设的门诊,该服务站的门头正在改造,将在沿街路边设立醒目标志。另外还通过社区网格员利用微信公众号等形式加大宣传,提高周边居民的知晓率。记者了解到,改造将于本周正式完成,届时让更多的患者知晓夜间门诊服务的消息。
夜间门诊开起来了,如何保证运转效率?据悉,目前民和社区卫生服务站已开设血常规、尿常规、血糖、肝功能、心电图、眼底筛查等检查项目,在“保基本”的基础上提供特色服务。
谢海荣介绍,一些简单的中医适宜技术也会在晚间提供。从“连一连”到“延一延”,基层医疗服务点始终在动态调整中尽量解决居民的急、难、愁、盼。“我们将根据夜间门诊实际就诊人次、服务需求,聚焦服务病种和服务项目,考虑后期是否增设更多检查、检验服务项目。”
在秀洲,夜间门诊并不是一件新鲜事。早在2023年8月,秀洲区新城街道社区卫生服务中心亚都社区卫生服务站就开设了夜间门诊服务,不仅延长门诊服务时间,药房、检验、中医治疗等也同步开放,满足患者一站式、全方位的服务需求。
有人常驻、有灯常亮。如今,秀洲区医疗机构主动延长就诊时间、增设夜间门诊,满足人们多元化的就医需求,提升了群众就医的体验感、幸福感,是一件既硬核又温柔的事。未来,秀洲将不断探索,努力实现村卫生室(社区卫生服务站)夜间门诊进一步扩面。