区不动产登记服务分中心 再获省级荣誉

　　■记者 周明丽 通讯员 高飞飞 李玥莹

　　本报讯 记者从嘉兴市自然资源和规划局南湖分局获悉，浙江省自然资源厅日前发布相关通报，嘉兴市不动产登记服务中心南湖区分中心获评2023年度浙江省不动产登记窗口便民利民服务成绩突出集体，是该榜单上我市两个上榜单位之一。该分中心自2016年成立以来，已2次摘得这一省级荣誉。

　　持续推进改革创新，持续提高窗口服务质量。近年来，南湖区不动产登记团队全力打造最具战斗力、最具专业水平的不动产登记团队，把回应群众关切作为工作的出发点和落脚点，助力优化营商环境，打造南湖畔最智慧、最便捷、最高效、最安全、最暖心的不动产登记服务体系。

　　以群众体验感为标尺，打造一流的标准化政务服务窗口，通过开设“办不成事反映窗口”、落实首问责任制等服务承诺，大大提升办事群众对“一窗办理”规范有序、便捷高效的便民体验感；以群众需求为切口，创新高效“互联网+”不动产服务举措，依托“不动产智治”数字化改革，推进“不动产登记全流程不见面服务”微改革试点工作，开展“不动产登记+公证”、二手房“带押过户”、新建商品房网签备案与预告登记联办等创新举措，助力营造一流营商环境……2023年以来，该分中心数字赋能打造“不见面”智慧服务，让“零跑腿”更走心，助力登记办理驶入“快车道”，进一步提升办理速度和办理实效。

　　据统计，分中心成立7年多来，已办理各类不动产登记业务71.8万余笔，办理查询业务58.6万余件。该分中心始终将群众挂心事放在心头，倾力解决，去年以“四敢争先”为引领，主动化解不动产历史遗留问题，聚焦因历史遗留问题导致的“登记难”等群众急难愁盼问题，探索“坚持政府牵头、部门协同联动，坚持问题导向、精准分类施策”做法，累计化解历史遗留问题项目158个。

　　除了两度获评全省不动产登记窗口便民利民服务成绩突出集体，该分中心还先后收获了省级“巾帼文明岗”、市级“工人先锋号”、嘉兴市不动产登记技能竞赛团体一等奖、市直机关清廉支部等荣誉。“下一步，我们将在创特色、保服务、铸品牌上继续下功夫。”南湖区不动产登记服务分中心负责人表示，收获省级荣誉是一种莫大的肯定，也是一种激励，团队将继续加强队伍建设，提升服务形象，勇当全市赶超发展的急先锋。