■撰稿 徐 旦 朱弼瑜
图片由区委政法委提供
春节前，各种消防、交通、治安等安全检查深入到企业、学校、商场、养老院、社区等处；春节里，“民声一键办”为民服务不停歇；春节后，各种结合节日活动的反诈宣传又一次掀起高潮……
近年来，南湖区委政法委始终坚持党对政法工作的绝对领导、坚持统筹发展和安全两件大事，着力打造“平安365”机关服务品牌，推进全区政法工作现代化建设，努力以平安促经济社会发展、让人民群众满意，在奋力谱写中国式现代化南湖篇章中展现政法新担当新作为。
平安南湖建设是政法工作的出发点也是落脚点，是目标也是任务，是责任也是担当，是区委政法委服务经济社会发展、服务人民群众的至高使命。
一年中的每一天，南湖区政法工作队伍都围绕维稳安保、平安建设、社会治理三大核心内容付出不懈努力，把每一项平安工作落实落细；通过在全市率先建立的“区—镇—村—网格—微网格”五级治理体系，及时发现并处置各类纠纷、隐患，以“时时放心不下”的责任感、“须臾不可放松”的紧迫感压实平安责任、做实平安工作，不可一日放松，不容一丝懈怠。
春节期间，人们大多在家放松休憩、出门旅行游乐，但这却是政法队伍高度重视的平安工作重点时期。
春运是全世界最大规模的短时间内人口迁徙活动，也是确保交通平安、消防安全、严防诈骗的重要时段。今年春运的第一天，南湖街道社会治理办和民北社区就安排工作人员开始在嘉兴火车站开展反诈、交通安全、反邪等平安宣传活动。春运期间，解放街道虹桥社区“火车头”反诈志愿服务队也在嘉兴火车站北广场，为游客开展帮忙搬行李、咨询引导等各类春运暖心志愿服务，一抹抹志愿红，给春运增添了无限的温情。
春节期间大家有了闲暇，正是反诈宣传黄金期。解放街道凌塘社区党委在春节即将到来之际，在社区新时代文明实践站开展了“平安迎新年，反诈游园会”。春节期间，凤桥镇凤桥社区网格工作人员走进居民家中，向居民宣讲节日期间易发、高发的各类诈骗行为，提醒居民谨慎防范。南湖街道桂苑社区则开展了一场反诈主题活动，努力以丰富多样的宣传方式筑牢居民身边的防诈、反诈“防火墙”。
春节又适逢孩子寒假，很多家庭都会有孩子长时间单独在家的情况，家庭也常有宴饮，消防安全、交通安全更成为关注焦点。刚刚过去的春节假期，新嘉街道西马桥社区开展“快乐过新年 交通安全不放松”主题宣讲活动，通过播放交通安全警示片，以实际案例向居民宣传交通安全，引导大家自觉成为“文明交通人”，度过快快乐乐的新春佳节。而南湖街道党工委委员唐秀一则在春节前受邀以“面授+直播”的方式为嘉兴一中全体师生开展安全知识专题讲座，以交通安全、网络信息和反诈防骗为主要内容，从身边的案例、网上的热点舆情等方面展开，以诙谐幽默的语言阐述生活现象，讲述安全知识，引导学生们平安过节。
去年，专业又高效的“民声一键办”就引来很多人“点赞”。春节期间，这一工作也没有停歇，同样为居民、企业提供了24小时不打烊服务，广受肯定。
春节前是各类薪资纠纷高发期，今年春节前，新丰镇、凤桥镇、余新镇等多个镇（街道）“民声一键办”服务队及时出击，在短时间内成功化解经济纠纷，让务工者拿着应得的薪资开开心心回家过年。不仅经济纠纷得到了化解，一些消费纠纷、情感纠纷、车辆擦碰纠纷等发生时，也有“民声一键办”服务队及时介入，得到迅速解决。
自去年6月“民声一键办”机制全域启动以来，南湖区纠纷警情数同比下降61%，12345政务热线满意率上升8.28%。