■记者 谭 娇
通讯员 朱侠光 宋梦轩
时间：2月8日
地点：沪杭高速王店收费站
天气：晴
时至腊月廿九，高速车流量或将迎来春节前的最后一波小高峰。浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心王店收费站班长鲍剑飞和往常一样坚守在岗位上。
1987年出生的鲍剑飞是桐乡人，还是一名退伍军人。他2008年来到沪杭高速工作，16年来，一直坚守在高速收费站的三尺岗亭里，在无数次迎来送往中，为广大司乘人员平安便捷出行把牢第一道关口。
早上8点半，鲍剑飞刚结束一个班次的晚班。按说已经到了下班时间，但他站在收费站车道口，若有所思地望着收费岗亭，不肯离去。“平常高速上，大货车比较多，年前年后则是私家车多。大家都想早些回家，我们多做准备，就能为他们提供更多便利。”话语间，他大步走进了岗亭。
他先协助各车道收费员盘点完通行卡，清点好备用金。在各车道进入高效运转状态后，鲍剑飞没有片刻闲暇。早晨的车流量相对小，他抓住这个空当，拿起扫帚和垃圾铲，把五座岗亭和五条车道一一打扫干净。其间，既要注意各车道的通行情况，更要注意车道来车，鲍剑飞熟练地穿梭在各条车道间，尽管双手冻得通红，他的额头上却布满细密的汗珠。
忙完这些，他稍微歇了口气。“高速收费员除了负责收费，还要做好入口管控和守口固防工作，出口收费站则要重点注意绿通等车辆，还要确保车道畅通。”说起工作日常，鲍剑飞眉飞色舞，“比如针对绿通车辆，可以通过‘望闻问切’稽查法，初步识别车辆通行是否合规。”
他笑着解释道，“望”是查看掌握车辆货物装载情况，查看驾驶员的行驶证等证件；“闻”是闻一闻装载货物的气味，排除异常情况；“问”是掌握装载农产品产地等信息，进行下一步判断；“切”既需要从不同方位切入，对货物进行检查，同时也需从不同的站点切入，重点排查中途卸货的站点。
“他真的很细心，作为班长，以身作则，发挥了榜样作用。”同事蒋旭韬一边说，一边从抽屉里拿出一张纸来，只见纸上密密麻麻写着春运期间收费站开展各项工作的注意事项，包括春运起始时间、高速免费通行时间、春运保障方案等。
鲍剑飞腼腆地挠了挠头，“这是我从各个文件里总结的资料，原本是自己学习时手写了一份，考虑到对大家工作都有帮助，就复印了几份，分发给大家共同学习。”刚说完，他又起身出去，走到一座岗亭边的便民服务台前，蹲下身子查看牵引绳、汽车修理工具等是否齐全，并仔细检查医药箱中的药物储备情况。
作为收费站班长，鲍剑飞除了安排好收费员的工作，还负责收费机动岗。对他而言，岗亭就像是心灵港湾。一坐进岗亭，微笑就始终挂在他的脸上，而他温暖周到的服务，也让过往司乘人员连连称赞。
岗亭的面积只有几平方米，里面摆放着两张桌子，两台显示屏，桌面上整齐摆放着日志、安全台账等文件资料，以及警示灯、警示牌等工具，桌下仅有一个热水壶。
独自坐在岗亭，每天面对车来人往，对许多人而言，这份工作或许有些枯燥和孤独。鲍剑飞却从不这样想：“人海茫茫，能在收费站相遇真是缘分。我做的是很平凡的事情，但是只要把每一件平凡小事做好，就会有很大的成就感。”
说到春节安排，鲍剑飞说，班组成员基本都是本地人，平时回家很方便，大家都很能体恤司乘人员着急回家过年的心情，“我们会一如既往地站好每一班岗，以最热心的服务，为广大司乘人员平安、便捷、温馨出行保驾护航，希望大家平平安安到家，高高兴兴回‘嘉’。”