快递春节不打烊，快递员权益不打折

　　■张 涛

　　随着春节临近，年货寄递需求持续攀升。近日，多家知名快递企业和电商物流公司发布公告，将启动春节不打烊服务模式，为广大消费者提供不间断的快递服务，确保年货能够及时送达千家万户。

　　近年来，春节不打烊已经成为快递行业的惯例，既方便了消费者寄送年货，还为商家提供了顺畅的发货渠道，助力电商行业平稳应对业务高峰期。

　　在保障春节期间正常寄递服务之外，快递员的权益保障同样值得关注。过去，快递行业流行一句话：“地球不爆炸，我们不放假；宇宙不重启，我们不休息。”对于风里来雨里去、辛苦奔波一年的快递员来说，春节假期本来是为数不多的可以回家团圆的时间，快递春节不打烊，意味着一部分快递员要牺牲团聚的机会，继续坚守岗位。快递企业在承担社会责任、保障快递服务的同时，也要进一步关心关爱员工，保障其合法权益。

　　前不久，国务院新闻办公室举行2024年春运形势及工作安排新闻发布会，国家邮政局市场监管司负责人在会上表示，针对春运期间的业务运行特点，国家邮政局专门制定了保障工作方案，进行专项部署，全力保障年货寄递需求，同时切实维护快递员的合法权益。有关部门应进一步落实落细保障方案，指导企业切实做好保障工作，真正实现春节期间快递员权益不打折。

　　首先，依法支付加班工资。根据《劳动法》的规定以及今年春节放假安排，2月10日至12日（正月初一至初三）为法定节假日，对加班员工应发3倍工资，其余5天（正月初四到初八）应发2倍工资或者安排补休。虽然快递行业的计酬方式较为特殊，但也应通过适当方式给快递员支付加班工资。这是法律统一规定，任何行业都不能搞特殊。

　　其次，统筹错峰放假调休。休息休假事关劳动者的健康权益，在保障春节期间快递寄送的同时，快递企业也应对快递人员错峰调休予以统筹考量。通常，春节快递业务量呈现节前集中爆发、节中明显减少、节后快速恢复的特点，快递企业应根据这一特点，统筹安排好员工错峰放假和调休，尽可能让每名快递员都有机会放松身心、回家团圆。

　　此外，公众要多些理解和体谅。眼下，已有部分快递公司明确表示将加收高峰期资源调节费，以应对春节期间快递业务量激增的情况。尽管加收费用会增加消费者的寄递成本，但要看到此举有其合理性和必要性。对此，广大公众不妨多些理解，认可和接受“节假日快递涨价”的市场规律。对于价格敏感的消费者，则可以提前或延后使用快递服务，在春节等节假日非必要不寄件。正如网友所言，“要么让他们多些收入，要么让他们回家过年”，这也算合情合理。