■记者 徐梦倩 通讯员 陆旖帆
本报讯 1月19日下午，家住南湖区抱月村的王师傅手握一面锦旗来到新嘉街道月河社区办事大厅，并将它亲手送到社区党委书记、主任施云的手中。锦旗上金灿灿的烫金大字——“为人民办实事 做群众贴心人”，掷地有声地表达了浓浓的谢意。
原来，他是王珍海老人的侄子，专程来替他给社区送锦旗。
今年86岁的孤寡残疾老人王珍海行动不便，每天坐在轮椅上，几乎没有出过自己家的门。自2020年两委班子换届以来，社区工作人员俞黎婷、缪勤芳便化身“电话天使”“红色代购”“药物调剂员”，隔三差五上门，详细了解其生活、健康情况，倾听他的困难和诉求，到帮他去菜场买菜，在家中煮一顿“爱心午餐”，再到采购急需药品，为老人提供无微不至的关怀与帮助。
2022年12月，王珍海不幸感染新冠肺炎，而他没有子女，只有一个出差在外的外甥。社区了解这一情况后，立马安排工作人员上门看望并送去急需的药品，连续几日电话关心身体恢复情况，嘱咐他有任何困难及时拨打社区24小时值班电话。
在一次闲聊中，俞黎婷听老人说起家里的电饭煲坏了，烧饭只能用一个小小的焖烧壶，她立即将此事以微心愿的形式联系了结对的大党委单位，隔天就为王老先生送去新的电饭煲。
“锦旗虽小，但上面的一字一句都是我对社区的信任和感谢。”王珍海动情地说，每年他都会请人帮忙给社区送去锦旗，感谢工作人员对他的关心和关爱，今年是第四年了。
最是小事解民忧，最是细处暖民心。去年以来，月河社区通过大党委工作制、民主协商议事机制，已累计落实三秀弄小区电表箱改造更换、增设“彩虹爱心座椅”等民生“微实事”40余件，用实际行动为居民解决生活中的“小事”“难事”，将为民服务微实事“抓实”“做细”“做精”。