■记者 樊昕旖
孩子在家门口入园、老人吃饭锻炼有去处、公共车位不再“无处寻”、老旧小区换新颜……一张张幸福洋溢的笑脸，构成了一幅幅饱含温度的民生画卷，一件件可触可感的民生实事，给禾城百姓带来了实实在在的幸福感、获得感、安全感。
2023年，市人大常委会始终把维护最广大人民根本利益作为工作的出发点和落脚点，努力推动解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，把人民群众对美好生活的向往落实到人大工作全过程各领域中，给禾城百姓增添了实实在在的幸福感、获得感、安全感，把为民履职答卷写进群众心坎里。
让“民声”决定“民生”
民生实事项目，一头连着人民群众，一头连着经济社会发展，是人大监督的重点，也是群众关注的热点。
在全面征集群众意见的基础上，2023年3月，市九届人大三次会议票决产生了普惠托育、优学提质、幸福颐养、公共停车场建设、农贸市场改造、健康筛查、就业优先、温暖社区、除险保安、道路提升等10项年度市政府民生实事项目。
当然，民生实事项目并不是一“决”了之。市人大常委会不断强化对民生实事项目的跟踪监督力度，确保把民生实事真正办到百姓心坎上，让人民群众得实惠。
市九届人大常委会第24次主任会议通过了《2023年度市政府民生实事项目跟踪监督工作安排》，确定了由市人大常委会主要领导牵头对民生实事项目进行跟踪督办的方案。探索建立“季度通报、半年报告、年度测评”民生实事项目工作机制，大力推进项目落地见效，切实解决群众急难愁盼问题。同时，市人大常委会各相关委室召开民生实事项目进展情况工作汇报会，了解民生实事项目进度，研究推动相关问题解决。针对个别推进难度大的项目，及时组织专题视察，实现全过程监督。
值得一提的是，在开展民生实事项目现场视察时，市人大常委会邀请了部分人大代表共同参与。通过走现场、看进度、听介绍等形式，市人大代表各抒己见，结合各自实际谈感受、话发展、献良策。
截至2023年12月，2023年度10项民生实事22个子任务已全面完成，其中17个超额完成。随着一件件民生实事项目的落地见效，一批关系人民群众切身利益的问题得到有效解决，人民群众的获得感、幸福感、安全感也进一步增强。
以“调研”推动“落地”
2023年5月30日，市人大常委会赴嘉兴经开区长水街道示范型居家养老服务中心开展“一老一小”重点课题调研。长水街道示范型居家养老服务中心总投资320万元，共有托养床位15张，配备了为老食堂、心理疏导室、康复室、多功能活动室等，全面满足入住老人生活和娱乐需求。在中心的一楼还设有社区卫生服务站，让老人不出中心便能享受到优质医疗服务，真正实现了医养结合。
在深入生活区了解老人生活情况，与中心负责人、入住老人交流，详细了解居家养老服务中心的运营、服务模式和收费标准等情况后，市人大常委会主任高玲慧表示，要不断健全体制机制，加强专业服务人才队伍建设，建立完善行业标准，进一步做深、做实、做优“一老一小”工作。
作为2023年度市政府民生实事项目之一，如今的养老服务中心获得了越来越多入住老人的认可。
“在养老服务中心，不仅吃得好、住得好，有点小毛小病在这里就能解决，真的方便、舒心。”近日，在养老服务中心，午休过的王老伯像往常一样来到棋牌室，要和牌友们“杀”两局。
除了照顾好“老”，还要让“小”有学上、上好学。2023年，市人大常委会围绕“一老一小”这个难题，多次开展专题调研、视察、执法检查等活动。
“现在有多少个班级？”“老师是怎么配比的？”“目前还存在什么困难？”2023年11月16日，市人大常委会来到位于南湖区的如一托育园和嘉兴市托育综合服务中心开展视察。在实地视察后，视察组成员和市人大代表分别围绕优化资源布局、强化投入保障、提升托育质效、建强人才队伍等方面发表意见建议。
从收集民声、提出建议到实地视察、跟踪问效，我市人大代表履职热情高涨。“来到人民群众身边，了解他们的所忧所盼所愁，这让我们感觉自己更加被需要。”人大代表们纷纷表示。
用“建议”促进“提升”
在2023年度市政府民生实事项目出炉后不久，市政府及时就“温暖嘉”未来社区、公共停车场建设、农贸市场改造三大项目听取人大代表意见建议。
围绕温暖社区项目建设，市人大代表、南湖区新兴街道文昌社区党委书记、居委会主任顾其花发表了自己的看法。她说，未来社区建设给老百姓的生活带来了极大便利。今后可以加强后续的运营工作，真正让未来社区的各项功能活起来，让老百姓愿意去享受这些服务，从而加深对未来社区建设理念的了解。
正如顾其花期望的那样，嘉兴在未来社区的打造上稳步推进。2023年，嘉兴共创建市级“温暖嘉”未来社区47个，数量居全省前列。
一直以来，农贸市场卫生环境差、价格不透明等问题一直困扰着周边市民。2023年，嘉兴共有74家农贸市场被纳入市政府民生实事项目，其中29家城区农贸市场按五星标准改造，45家乡村农贸市场按四星标准改造。市人大常委会始终深入践行全过程人民民主，通过听民意、聚民智、解民忧，推动农贸市场旧貌换新颜。
经过近半年的改造，各大农贸市场的面貌发生了显著变化。2023年7月28日，人大代表又一次集合，赴凌塘路农贸市场等民生实事精品创建点开展专题视察。
整齐划一的门头、实时显示菜价的智慧屏幕、科学合理的功能分区……一走进凌塘路农贸市场，代表们就为农贸市场的“华丽变身”折服了。“在装修和宣传上可以更精致一点。”“销售的品类可以更丰富，除了蔬菜类，还可以售卖鲜花、甜品等，也让老年人赶赶时髦。”“可以推出更多半成品、预制菜等摊位，以满足不同群体的消费需求。”畅想着农贸市场未来的迭代升级，代表们津津乐道。
事实证明，只有坚持监督调研相结合，发现问题及时解决，才能推动民生实事向实里走、往深处去。在市九届人大常委会第十七次会议上，市人大常委会审议了2023年度市政府民生实事项目完成情况的报告，市人大常委会主任高玲慧强调，要做好总结，加大宣传，巩固建设成果，确保民生实事项目办一个、好一个，建一个、成一个，让老百姓有更多获得感、幸福感、安全感。