■记者 沈沉缘 通讯员 史 意 李晓芳 图片由受访对象提供
【编者按】一座幸福之城，须有温暖明亮的民生底色。2023年年初，秀洲区票选出卫生室（服务站）服务提标扩能、护校安园、智慧消防安全网建设、无障碍出行、美好颐养、标准化路口建设、碧水秀洲、共富驿站示范点建设、普惠性托位供给扩增、儿童戏剧艺术普及等十大民生实事，解决群众急难愁盼问题。一年来，一件件民生实事加速从纸上落地成真。
从2023年11月16日起，秀洲融媒合作中心推出“2023民生实事回头看”系列报道，走访这些民生实事工程，追踪问效、倾听民声。
2000多年前，孟子就曾提出“病者有其医”的就医愿景，跨越漫漫历史长河，这始终是人民群众最迫切的民生诉求之一。今天的秀洲，就是在尽最大努力满足群众对健康的需求，无论城镇还是乡村，让当地百姓获得同样优质的医疗资源和服务。
村卫生室（社区卫生服务站）作为基层医疗机构，是人民群众健康保障的第一道防线。一直以来，秀洲区分阶段、有步骤地推进村社卫生室（社区卫生服务站）建设，全面提升健康管理水平。如今，这项关乎百姓福祉的民生工程，让群众的健康有了更好的保障。
【探访·现场看成果】
走进高照街道秀园社区卫生服务站，仿佛到了一处小型“医院”。这里空间宽敞、窗明几净，登记预检、自助挂号、诊室问诊、收费取药……卫生服务站内各区域导引标识明确，诊室、治疗室、药房等功能服务室齐全，医疗设备、基本药物齐备。
全新改造升级后的秀园社区卫生服务站，不仅空间扩容，各种设备设施也全线升级。服务站从原来“一房老三件”的诊疗服务模式，升级到新增即时检验、远程心电和眼底等15种以上的各类医疗设备，同步配套新增远程医疗、两慢病全周期管理、实验室LIS检验及质控系统等智慧信息系统，把服务项目扩增至20项以上。
“自从卫生服务站投入使用后，硬件设施配备很齐全，我们工作起来更顺手了。患者在我们这就能进行包括C反应蛋白、肾功能、尿常规、血脂、血糖等多项常规即时检验，老百姓的反响也很好。”秀园社区卫生服务站负责人徐丽丽告诉记者，“比如像心电图远程的会诊系统、眼底检测，之前都是没有的，我们与秀洲区人民医院和爱尔眼科有对接渠道，他们会帮助我们做远程会诊，出具报告。”
此外，慢病智慧“云”系统建设会让检测数据自动进入患者健康档案，实现病人数据精准化分析，对常见病和慢性病做到及时发现、及时治疗、规范管理。
“就医环境大变样，也方便了我们。之前，去大医院来回就要一个多小时，还不算排队。现在，走过来两三分钟，大家有个小病在卫生服务站就能解决了。”记者在这里见到了陪孩子做雾化的象贤新村的居民张广艳，谈及就医新变化，她不住地称赞。
记者了解到，2023年4月重新装修之后，无论硬件、服务还是人文环境，都迈上了新台阶，在信息化的加持下，让百姓真正享受到了“15分钟卫生健康服务圈”带来的便捷。
如今，基层卫生室（服务站）依托区域一体化医疗信息系统，除常规临床医疗系统外，还具备市域医疗健康数据互联互通、诊间智慧结算、远程会诊、检验互认、预约双向转诊、外配处方流转、数字家医服务等医疗健康智慧应用。
【对话·一起来阅卷】
村卫生室（服务站）作为医疗卫生服务体系的网底，是基层医疗机构的最末梢。2023年“卫生室（服务站）服务提标扩能”项目交出了一份高分答卷。卫生室（服务站）服务提标扩能的意义在哪里？目前成果如何？下一步有什么计划？对此，记者采访了秀洲区卫健局党委委员、副局长莫根强。
记者：村卫生室（服务站）提标扩能和原来的改造提升工作有什么区别？目前进展如何？
莫根强：以往的村卫生室（服务站）改造提升工作只是在环境、外观上、群众的就医体验上有所改进。而现在进行的村卫生室（服务站）提标扩能工作在原来外观改造建设的基础上，还要配备AI眼底、远程心电、中医理疗等医疗设备，提升基本医疗、中医药、健康管理、公共卫生等服务能力，服务能力达到国家推荐标准和省三星级及以上智慧化服务站（卫生室）标准。
建设内容包括为试点单位提供便携式和全自动生化、凝血、化学发光免疫等检查检验设备，开展人员技能培训，助力提升检验服务水平；通过基层数字医疗“云”平台，落实分级诊疗、远程医疗及高血压、糖尿病全周期健康管理工作，解决老百姓就医服务“最后一公里”难题，整体提升基层检验服务水平及健康管理能力。
截至目前，这项民生实事覆盖了秀洲区7个基层卫生室（服务站），完成率100%。与此同时，这些基层卫生室（服务站）的服务能力也得到了大步提升，逐渐由疾病治疗向健康管理服务转型。
记者：下一步还有什么打算和计划？
莫根强：2023年1至9月，我们7个基层卫生室（服务站）的门诊人次达到了9万人次以上，比往年增加了30%以上。不仅仅是老百姓有很大的获得感，就连我们基层医务人员的能力也得到了提升。接下来，在2024年的民生实事工程当中，我们还会继续申报村一级的卫生室（服务站）的提标扩能，而且有些项目还会进一步优化。
之后，基层卫生室（服务站）还将全面上线医学人工智能辅助诊断系统、移动支付等智慧医疗、智慧服务应用，提升群众就医获得感和助力医护诊疗服务能力。
下一步，我们将按照城乡特点和人口规模结构，以落实功能和满足居民需求为目标，计划至2025年，结合未来社区建设计划新建8家、改迁建标准化卫生室（服务站）3家；按照三张清单配置要求，完成30家以上村卫生室（社区卫生服务站）提标扩能改造，全区星级智慧化村卫生室（服务站）比例达到30%以上；90%村卫生室（社区卫生服务站）服务能力达到基本标准；30%以上村卫生室（社区卫生服务站）服务能力达到推荐标准。扩大村卫生室（社区卫生服务站）辐射范围和健康影响力，打造居民健康服务“零距离”。
【倾听·大家说期待】
王震宇（秀洲区人大代表）：
村卫生室（社区卫生服务站）是基层医疗体系里重要的一环，一头连着国家对百姓的关怀，一头连着百姓对健康的渴望，提高基层医疗卫生保障水平，推动医疗事业的发展，更是广大群众的呼声。作为参与票决民生实事项目的区人大代表，我非常关注秀洲区基层卫生健康事业。
以前的社区卫生服务站，整体服务能力比较弱，老百姓有时候有个头疼脑热的，还得跑大医院，完全不能够满足群众的就医需求和健康服务需求。这次，秀园社区卫生服务站仅用了一个月时间，就完成了提标扩能，大家都很满意。
希望能在改造的基础上，继续发挥好村卫生室（服务站）“健康守门人”职责，切实发挥卫生室（服务站）“为百姓添福、提医护自信、强基层网底”服务功能，力争更多基层卫生室（服务站）达到省推荐标准A级和三星级以上智慧化服务站（卫生室）标准，让秀洲老百姓在家门口看病更有“医靠”。
张广艳(高照街道象贤新村居民）：
现在的社区卫生服务站条件是越来越好了，如同一个小型医院，小毛病就在这里解决，有个小毛小病，过来看病拿药方便多了，还可以报销，医生的技术也越来越好了。
在基层服务站就能进行C反应蛋白、肾功能、尿常规、血脂、血糖等17项常规即时检验，整个检测过程只要半小时。
哪怕有点大毛病，基层平台也有双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式，有稳稳当当的“储备资源”，我们也很安心。