播报人:建设街道瓶山社区党委书记 张忆欢
“终于可以正常用马桶了,真是太好了!”近日,居住在南湖区建设街道瓶山社区金福公寓的单阿姨亲手将锦旗递到了社区工作人员手中,感谢社区为她解决了困扰。
原来,此前只要楼上使用马桶,单阿姨家的马桶就会冒水且排不出去。因此单阿姨来到社区求助,希望社区能协助解决这个问题。得知情况后,社区工作人员立即前往单阿姨家查看,怀疑是污水总管堵塞,但由于不是专业人员不敢肯定,建议单阿姨拨打96345请专业师傅来现场检查。后经专业人员证实,确实是由于总管堵塞导致小区内污水无法正常排放。
针对这一问题,社区协助单阿姨征得同单元户主的一致同意,完成了危旧房屋维修基金的申请,最终组织专业人员进行施工,用最快时间为整个单元住户解决了下水管道堵塞的问题。