中国银行嘉兴市分行财务运营部助理业务经理，中行红船志愿讲解队第一批讲解员。
我觉得讲解第一个要解决的问题肯定是背诵讲解词，而且要熟背，在这个基础上，你才能在讲解中消除一部分紧张。讲解不熟练时要善于利用纪念馆的展陈图片文字，熟悉了可以不去看。还要善于利用讲解小故事，一来可以生动丰富讲解内容，二来可以缓解自己的背诵焦虑。
在日常生活中，也建议大家留意关注一些近代史和党史中出现的人物、事件，对自己的认识是一个提高，讲解中不一定要说，但我认为对讲解是有帮助的。
作为红船志愿讲解员，我在纪念馆讲解期间，接待了许多来纪念馆参观的人员，大部分是全国各地的中行系统内外学习考察者，讲解次数多了，会有人认为我应该是讲解词在脑中，可以张口即来，其实不是，每次收到讲解任务的时候，我都是要去背词的，因为我们毕竟不是每天去讲解，隔一段时间才会去讲，讲解词在脑中的记忆力会随着时间推移而逐渐消退，所以每次有讲解任务时，我都认真对待、提前背词、温故知新，力求展现最好的状态。参观者一声声“谢谢老师”的感谢声和掌声对我都是一种鼓励和支持。