■记者 陆英杰 通讯员 陈 晓
本报讯 加速发展的产业园区,持续升温的商圈夜市,人口密集的城乡接合区……面对复杂的社会治理环境,秀洲公安紧扣民生需求,将警力延伸扎根到各个村(社区)以及企业,创新打造“地瓜警务”。
近日,家住王江泾镇的仲先生在回家路上不慎遗失了手机,报警后不到20分钟时间,王江泾派出所就为他找到了手机。快速应答是“地瓜警务”的一大特征,而这背后也是警力前移的成效。派出所将辖区划分成为一个个“微网格”,每名民辅警有对应的“责任田”,通过日常走访,不断增强民辅警与辖区的黏性。
“现在,我们每个人都融入了各自的网格中,真正做到警民一家亲。”王江泾派出所宇四浜警务室社区民警许建芳感受颇深,去年,王江泾派出所宇四浜警务室创新推行“地瓜警务”,将辖区划分为7个区域,实现警力一对一全覆盖,将各类难点痛点问题解决在一线,将各类隐患纠纷化解在萌芽状态。
倪李斌是负责王江泾双桥社区的辅警,“每个小区的消防设施都放在哪里?每栋居民楼里有多少住户,又有多少空房,这些我都一清二楚。”倪李斌负责的网格中包括一个小区和一个村,平日的走访巡逻工作让他对网格的各个角落都了然于胸。
“你们来得太快了!”朱先生被困故障电梯,情急之下拨打报警电话求助。倪李斌对小区内部的构造非常清楚,不到5分钟他就带领同事赶到了现场并实施救援,帮助朱先生脱困。
一个网格配备一名民辅警,日常在自己所负责的网格内实地办公,一有警情,可以立即到达现场予以处置。没有警情时,也可以加强对辖区的走访巡逻。同时,也可以为企业管理提供专业支撑,帮助企业建立班组长队伍、调解员队伍、安管员队伍等“三支队伍”。
丁俊伟是王江泾镇某企业的相关负责人,他说,企业内共有员工1200多人,外来人员居多,自从开展“地瓜警务”管理模式后,企业内矛盾纠纷少了,在企业上班更有安全感了,“车间里有员工发生矛盾时,我们会第一时间把他们带到警务室,一般很快就能调解完成。”
“地瓜警务”的活力所在就是让警力和社会力量不断融合,增加了信息获取途径,弥补警力不足带来的盲区,实现了资源共享、优势互补。一年来,王江泾派出所辖区警情数同比下降34.48%,刑事警情数下降49.26%,矛盾纠纷下降32.69%,群众安全感、满意度明显提高。