■撰稿 徐 旦 朱弼瑜
图片由区委政法委提供
近期，你接到过“12340”的来电吗？这是平安“三率”的调查电话，如果你被抽到，请接起来为南湖平安代言。
多年来，南湖区围绕治安、稳定、消防、食安、反诈等方面发力，工作更细化、载体更丰富。身边巡逻的平安志愿者、线上线下反诈提醒、各单位的消防检查……都是平安建设，都是为了南湖区居民能有更平安稳定的生活环境。
反诈宣传在身边
近年来，南湖区的居民朋友常会在微信朋友圈和抖音看到定向投放的反诈视频广告，全市500辆公交车也会在上下班高峰时段密集轮播反诈视频广告。
而在线下，南湖区在今年8月启动了“让科普赋能反诈系列主题研学活动——红船小义警‘行走’的反诈课”公益活动，通过线上反诈答题招募人员，将反诈宣讲与研学相结合。反诈研学走进工商银行、南湖区巡特警大队和敏实未来工厂，帮助学生和家长增长反诈知识，反诈讲堂同步直播，线上报名参与者也达到500余人次，直播覆盖超10万余人次。
电影《孤注一掷》聚焦诈骗犯罪，一上线就引起热议，南湖区多个镇（街道）联合区公安分局、金融机构和影院，开展免费观影活动，并在观影开始前开展反诈设摊、问答、签到、倡议等，提高全民反诈意识，参与互动群众上万名。
南湖区反诈办会同区经信商务局，集体约谈多家运营商南湖分公司相关负责人，通报当前南湖区涉诈电话卡形势，部署下一步工作，努力减少南湖区居民受骗可能性。
“雷霆行动”重拳出击
今年7月25日，南湖区正式启动了“迎亚运、筑平安”雷霆行动暨安全隐患大排查，全区各镇（街道）分别在人流密集的公共场所以设置摊位等形式，开展《浙江省平安建设条例》、平安“三率”、反诈、交通安全、食品药品、生态环保等平安建设知识宣传，为百姓送上法律咨询、健康义诊、家电维修等便民服务，提升百姓日常安全防范意识，至今已有2.9万名群众接受平安建设知识宣传和便民服务。
宣传的同时，各镇（街道）、各部门纷纷结合辖区实际和部门职能，全面开展安全隐患大排查大清查，对突出问题和薄弱环节开展集中整治，补齐短板、夯实基础，确保辖区平安稳定。行动期间，共排查34036家单位场所，发现问题隐患1079个，处罚单位19家，排查发现矛盾纠纷76起，其中64起得到迅速化解。
按照“全程参与、不漏一人”的要求，近几个月来，南湖区全面发动区级机关各部门党员、干部下沉村（社区），参与平安大巡防、维护社会稳定等志愿服务。
“红管家”群防群治
今年1至10月，南湖区“红管家”平安志愿累计参与巡防7630人次，发现问题隐患1560处，解决问题隐患1560处，发放宣传资料3万余份。“红管家”平安志愿者队伍还结合南湖周边区域的实际情况，制定巡防线路，每天定时开展巡防活动，现已成为南湖红船旁一道亮丽的风景线。
目前，南湖区注册志愿者已达113307人，累计服务时长达1769537小时，其中本年度活跃平安志愿者也有42198人。
今年，南湖区持续深化“一家一户一个红臂章”机制，坚持“我为大家守一夜、大家为我守一年”的理念，充分引导辖区居民群众参与村（社区）平安大巡防、隐患大排查，不断壮大南湖“红管家”平安志愿者队伍，构建起“常态化、全方位、多层次、无缝隙”的群防群治体系。
为了让平安志愿者更加高效地发挥作用，南湖区在全省率先推出了针对平安志愿者的人脸识别智能感应系统和志愿者自助兑换机，上线平安志愿服务大数据呈现平台，自动对在南湖区志愿者协会中进行注册和人脸录入的志愿者进行识别签到，记录和统计志愿者参与活动的情况。