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2026-05-15
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凤桥镇酒店(民宿)服务技能比武为全域旅游赋能

日期:10-31
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版面:第10版:综合       上一篇    下一篇

  

  ■记者 冯思家 通讯员 邵建平 盛莉凤

  

  本报讯 摆盘定位误差“毫米级”、客房铺床平整仅是“及格线”……近日,“建功新时代 匠心展风采”——2023年凤桥镇酒店(民宿)服务技能大赛在梅洲酒店落幕,全面展示了南湖区凤桥镇酒店(民宿)行业新形象,促进旅游行业服务技能的交流与学习。

  据悉,此次赛事由凤桥镇总工会主办,浙江梅花洲文化旅游有限公司工会、凤桥镇民宿(农家乐)联合工会承办。比赛分为客房服务(中式铺床)、餐厅服务(中餐宴会摆台)、厨艺刀工三个项目。

  在中式铺床竞技现场,选手们铺床动作快速、准确、利落,在规定时间内铺好床单被套,棉被、枕头摆放整齐;中餐宴会摆台环节,选手们左手托盘,右手摆餐具,从椅子右边按顺时针方向依次进行,动作协调,快而不乱,在规定的时间内完成铺台布,摆放汤碗、筷架、水杯、烟盅、餐巾折花等程序;厨艺刀工项目则要求选手在规定的时间内将事先准备好的土豆切丝、白萝卜雕刻造型并摆盘。

  比赛现场,30余名选手们神情专注、一丝不苟地进行操作,使出了浑身解数,拿出了看家本领,充分展示了自己的水平。“我本来以为自己的客房服务技能还可以,可通过这次比赛,我找到了自己的差距,希望在以后的工作中我能更加精进服务技能。”来自梅洲酒店的服务员小李表示。

  “通过举办我镇首次酒店(民宿)服务技能比武,充分展现了镇酒店(民宿)职工精湛的业务技能和高超的职业素质,让选手们看到了差距找出了不足,有助于酒店(民宿)加强员工技能培训,加强内部管理,进一步提高酒店(民宿)服务质量及树立良好的服务形象,营造出一个温馨的服务场所。”凤桥镇总工会相关负责人表示。