■记者 沈焕娉
“最近身体怎么样？”“有什么困难可以提出来。”今年重阳节期间，海宁市马桥街道开启了一系列敬老爱老活动。乡贤们为百岁老人送上鲜花和慰问金。街道机关党支部联合党建共建企业党支部，一起给养老院的老人送上贴心的志愿服务……这样的活动已经持续很多年了，80周岁以上的本地户籍老人可领到街道每月发的补助，尊老、敬老、爱老氛围十分浓厚。
不仅如此，马桥街道先锋社区建设的嘉兴市首个村级“医养结合”养老院也极受欢迎，老年食堂为周边居住的老人提供价廉便利的餐食，对于行动不便的老人，打一个电话就能送餐上门。市级层面的长护险保障了失能老人基本生活照料和医疗护理，在家就能享受健康检查。家门口的康养中心提供专业心理健康服务，老人们挂个号就能享受……运营的这些年，老人们纷纷表示，实实在在享受到了关怀和服务。
功能完备，开启幸福养老模式
走进马桥街道先锋社区的九久夕阳红康养中心，这里窗明几净，功能齐全，是嘉兴首家公建民营、建在村里的“医养结合”康养中心。
2020年7月，先锋村撤村建居，摇身一变成为先锋社区。早在还是先锋村时，村党委就商量讨论过建一所养老院，目的是让村里的老年人老有所养。于是，先锋村总投资3500万元，建成了总建筑面积达10000平方米的幸福养老服务中心，同时委托第三方九久夕阳红医养管理有限公司运营。
为了让这家养老服务中心的运营更加迎合老年人需求，海宁市政协先后3场“民生议事堂”都围绕养老服务的话题展开。“适老化改造如何规划？”“医养结合是以医为主还是以养为主？”
马桥街道政协委员、相关部门负责人与第三方养老服务机构、居民代表围坐在一起，在还未粉刷的毛坯大楼内，建言献策。
2021年6月，养老院投入使用后，吸引了周边许多老年人。大家都听说了家门口这家养老院，与传统印象中的福利养老院不同，这是一家集养老养生、康复治疗于一体的综合性“医养结合”机构，不仅建设了100余套医养标准房间、250个护理型养老床位，还建设了医疗功能区、图书阅览室、认知症专区等多功能区域；服务也是一流，提供身体护理、心理咨询、交友疏导等，切实解决老人个性化居住需求与多元化日常需求。
316室的王奶奶今年8月入住，81岁的她是斜桥镇居民，当时考察了一众养老院后，她最终选择了先锋社区的康养中心。讲起其中的心路历程，王奶奶激动地拉住记者的手说：“医养结合这点最吸引我，老年人小毛小病多，住在这里可以直接看病住院比较方便，医保结账也很便利。”
入住2个多月以来，康养中心的工作人员对王奶奶“有求必应”，食堂的“四菜一汤”也击中了王奶奶的心，口味清淡却美味，可定制的个性化菜单完全满足了她的需求。现在，王奶奶和她85岁老伴共同居住在套房里，孩子们送来了冰箱和洗衣机，楼下还有活动室、棋牌室、乒乓球室。
“这就是我的家，我愿意把那么好的家分享给更多人知道。”为此，王奶奶还专门手写了一封感谢信，信中对养老院的环境、服务赞不绝口。
专业管理，探索“银发经济”共富
做手工、筷子夹乒乓球、唱歌……每天下午，老人们聚在一起，参加丰富多彩的活动，锻炼手脚和大脑。这是工作人员针对老年人特点，设计的一系列互动游戏。随着老龄化进程加快，以阿尔茨海默病为主的失智老人持续增加。
“专业的事情交给专业的人去做”。康养中心引入的专业管理团队，有着“智慧化养老”服务体系，拥有规范化、高质量、全方位的专业健康养老服务。每个月，护理团队要参加相关的理论和实操培训，并且要经过考核才能上岗。
养老服务行业的人才紧缺，如何用好这支队伍，院长范利丽有个小妙招，那就是：护理人员每天实行轮班制，累了可以回家休息。“养老服务行业的性质要求护理人员拥有耐心、爱心和用心，但人不是机器，见到家里人，他们会想到某天也会老去，也需要有人温柔对待，再次回来上班时就如同充满了电。”
守护失智老人，专业的养老机构往往会给家庭带来很大支撑。目前，住在这里的不仅有海宁人，还有很多来自外省的老人，就这样，在这群平均年龄55岁的护理团队精心照料下，不少进院前长了褥疮或不能下地行走的老人，都渐渐地恢复了。
为了充分保障老年人老有所养，在收费方面，先锋社区也给予了相应补贴。先锋社区党委书记张志飞介绍，凡是本社区股份经济合作社的老人入住养老的，还会每人补贴8000元一年，并提供免费健康体检服务。2003年至今，社区每年为60周岁以上老人发放的经济补贴由15万元增长至55万余元，累计达到558万元，让居民充分享受发展成果。“每个人都会老，我们想借集体经济发展的红利，造福一方老人。”张志飞表示。
此外，先锋社区致力发展“银发经济”，依托养老院，成立“共富工坊”。先锋社区是马桥第一大社区，养老服务行业人才潜力巨大。对此，街道定期开展“新型农民实用技术培训”，为先锋社区及周边被征地农民、志愿者进行养老护理培训。被征地农民拿到技能等级证书后，就有机会进入养老院工作，从事对居家失能人员上门护理服务、对机构入住老人进行生活照料等工作，实现就业致富。
社区居家养老服务，让老年更幸福。当遇到像这样的嵌入到社区的养老院，是不是觉得“老了也没有那么可怕了呢？”可喜的是，随着全社会养老服务制度不断健全，行业不断完善，有越来越多这样的家门口的养老院出现，使得老有所养、有所医，更是有所依。