桐乡市妇保院启用“无哭声手术室”

　　■记者 胡宇翔

　　通讯员 朱云超 沈丽霞

　　本报讯 “妈妈，一会见！”在桐乡市妇保院手术室门口，6岁的天天（化名）要进手术室了，他不哭不闹，勇敢地向妈妈挥手道别，牵起“宇航员”的手走进手术室。

　　昨天，记者从桐乡市妇保院了解到，今年10月该院推出了“无哭声手术室”项目，在小儿手术等待期间为孩子们准备了玩具，专门安排护士穿上“宇航员”等不同类型的卡通服装，给畏惧手术的孩子“壮胆”。

　　“医护人员很贴心，让孩子在等待手术的时候不再因为未知而感到恐惧。”患儿天天的母亲周女士告诉记者，原本还担心孩子会害怕、紧张，现在看到她玩得很开心，自己也放心多了。

　　“以往患儿进手术室前经常因为害怕而哭泣，家长尽管满是不舍，但不得不把哭闹的孩子交给医护人员。”桐乡市妇保院手术麻醉科主任沈亦怿介绍，很多患儿会在手术前哭闹，究其原因主要是术前产生的焦虑情绪，还有和父母分离时的恐惧以及对陌生环境的抗拒。这种不良情绪会造成内分泌紊乱、血压升高、心率增快等一系列不利于手术的生理变化，严重的还会给患儿留下终生难以消除的心理阴影。

　　面对这样的情况，该院手术麻醉科团队集思广益，不仅借鉴别的医院手术室的先进做法，还通过“头脑风暴”提出了一些好方法、好点子。“无哭声手术室”的打造主要着眼于术前、术中、术后3个阶段，以专业护理人员暖心陪伴为主，全程与孩子开展沟通，拉近彼此之间的距离。通过陪玩、角色扮演等方式消除孩子对手术的恐惧，让孩子鼓起勇气面对手术。

　　如今，该院通过“无哭声手术室”项目将手术前的准备时间从5分钟延长到近半个小时，用暖心服务缓解孩子焦虑、恐惧的心情，真正做到了手术前“无哭声”。

　　桐乡市妇保院手术室护士长沈建芳说，“无哭声手术室”让原本的手术室变得更加有温度。这项创新举措一经推出就得到了家长的认可。

　　桐乡市妇保院相关负责人表示，“无哭声手术室”的打造仅仅是一个开始。今后还要力争在细节上做出更多变化，开展人性化照护服务，为每一位服务对象提供全方位、全流程、有温度的诊疗服务。