■记者 吴冰鑫 通讯员 梁昊文
本报讯 10月16日，市民沈阿姨来到秀洲区王江泾派出所，一见到民警应康森，就迫不及待地将手中的锦旗递给他。只见锦旗上写着一长串质朴的感谢语，“谢谢警官只用了两个小时，就帮我要回了被拖欠很久的一万三千多块钱！”
五天前，沈阿姨焦急地来到王江泾派出所，报警称“自己遇到了诈骗”。受理民警应康森一边安抚沈阿姨情绪，一边仔细询问情况。
原来，从事布料生意的沈阿姨在今年初从一名卖家手中订购了价值13000多元的布料。但几个月过去了，卖家毫无动静，既不发货也不退款，沈阿姨的生意直接受到了影响。“后来对方甚至消息不回、电话不接，玩起了失踪。”沈阿姨说。
在等待9个月依旧毫无音讯后，沈阿姨实在没有办法，来到派出所向民警求助。
民警应康森核实情况后，了解到沈阿姨和该卖家互相认识，之前也有过生意往来。现在的情况属于经济纠纷，应该前往法院进行求助。但考虑到为沈阿姨尽快解决问题，应康森决定先尝试联系卖家，为双方争取沟通的机会。
通过电话沟通，该卖家解释了原因，前段时间遇到一些麻烦，资金一时周转不过来，耽搁了布料发货。说明问题之后，双方的误会也就解开了。经过筹措资金，卖家当即就把13000多元退款打到沈阿姨账上。
“不到两个小时，这件困扰了大半年的烦心事就解决了！”为了感谢民警帮忙解决问题，沈阿姨特地定制了一面锦旗表达感谢。
“做锦旗的时候，我觉得接地气的话语更能表达我的感激之情，民警实实在在为群众办事，我也实实在在送面锦旗！”沈阿姨说。