昨天，在南湖区政务服务中心，办事群众在工作人员的指导下，自行操作，熟悉“掌上办”“网上办”流程，下次就可以自行在家中办理，实现办事零次跑。南湖区推动全域政务服务质量管理体系建设，着力打造具有南湖辨识度的“36.7℃”政务服务品牌。
■摄影 记者 张启帆
