讲述人：车建国 秀洲区洪合镇横泾桥社区党总支委员，新居民优秀代表，用行动诠释了“他乡即故乡”，用乡音架起政府与新居民的“连心桥”。
■文字整理 记者 沈 洁 图片由受访者提供
我叫车建国，今年47岁，平时大家都管我叫“新居民”。其实啊，我不太认同，因为我在秀洲区洪合镇已经工作生活了18年，早就融入了当地，对各种大小事务熟门熟路，哪里还算得上“新居民”啊。
当然啦，这只是开个玩笑。不过在洪合镇的18年，我确实为来自五湖四海的新居民做了不少事情，用实际行动诠释什么叫“他乡即故乡”，得到了当地政府和居民的认可。
现在的我是横泾桥社区党总支委员，也是贵州省（嘉兴秀洲）流动支部委员会书记，还是洪合镇民族团结进步促进会的会长……我觉得，这些头衔并不重要，重要的是一如既往地为新居民办实事，帮助他们尽快融入第二故乡。
初来乍到
我为新居民“跑腿”
我是贵州土家族人，为啥叫“建国”呢？因为我父亲出生于1949年，为了纪念新中国成立，他给我取了这个名字。
1995年，19岁的我到千里之外的海南岛当兵，3年后在部队里入了党。当了8年兵后，我从部队退役，先后辗转去过深圳和宁波，2004年10月1日结婚，结婚的日子也很有纪念意义。
在宁波的时候，我听老乡们说，嘉兴秀洲洪合镇毛衫行业很发达，只要勤快就有钱赚。和老婆商量后，我们在2005年6月来到洪合镇，从此就在这里扎根落户了。
当时，我们家老大刚刚满月，一家人揣着900块钱准备白手起家。初来乍到，我们在乡下租了一间小房子，我老婆开了一个小卖部，夏天卖冷饮。我刚开始在村里到处打零工，后来觉得这不是长久之计，养家糊口还是需要找个稳定的工作。
在村里务工几年后，我找到洪合镇原新居民事务所和洪合派出所，和协管员混熟后，我告诉他们，希望自己也能当协管员。因为我是退役军人，在部队当过排长，做管理工作很有经验，再加上又是党员，很快得到了信任。
2009年7月，我正式成为一名协管员，说白了就是“跑腿”，需要一户一户上门排摸，了解外来人口的家庭成员信息。什么时候来洪合、家里一共几口人、主要劳动力在哪里打工……这些都是协管员需要排摸清楚的信息，我一个人负责管理2000多名外来人员，将这些信息登记在册。
那时候网络还不够发达，没有微信，协管员可不好当，很多外来人员住得很分散，一个村可能只有两三户。不管春夏秋冬，我都骑着电动自行车敲开每一户需要排摸的新居民家门，跟他们拉家常，询问他们有什么需要帮忙的，渐渐地交到了很多来自五湖四海的新居民朋友。
协管员具体管点啥呢？可以说啥都管。消防安全、劳动用工、孩子上学、矛盾调解，事无巨细都是我的分内事，并且还要负责为所有新居民办理暂住证。在这方面，我有自己的一套经验。如果一上门就开口问这问那，别人会很反感，我通常自己花钱买点牛奶水果啥的上门，先确立老乡和朋友关系，再开展工作就顺利多了。
在洪合镇扎根的18年间，我帮助新居民中的困难群体成功申请新居民互助基金会救助38人次，救助金额3.5万余元；我牵头组建“红马甲志愿服务队”，每周六不间断开展巡防，至今已有4个年头，有超过6000多人次的新居民参与，我自己累计参与志愿服务超过2000小时。
志愿服务
从一个人到一群人
“跑腿”跑得久了，我认识的新居民朋友也越来越多。大家都觉得，洪合这个地方很不错，当地居民从不排外，很好相处，他们也愿意给初来乍到的外来人员提供帮助，让外来人员在第二故乡能安居乐业。
时间长了，新居民中间一些热心人跟我商量：“我们是不是也能为第二故乡出点力？”这是个好主意！俗话说，人多力量大。2019年，我自发组建了一支由新居民党员和新居民群众组成的“红马甲志愿服务队”，围绕反诈、垃圾分类宣传、美丽城镇创建、文明创建等主题，定期开展红马甲平安巡防。
老乡带老乡、老乡帮老乡，我们的志愿服务团队越来越庞大。2018年5月，贵州省（嘉兴秀洲）流动党支部成立，我被选为支部委员会书记，流动支部党员从最初的6名发展到现在的60多名，他们都是志愿服务团队的主力军。
2020年8月，经过投票选举，我当选为横泾桥社区党总支委员，进入社区班子后，我继续用“以新带新、以新管新”的方式团结凝聚更多新居民，用乡音乡情的凝聚力召集新居民志愿者常态化、高质量地开展“融入融合 共建共享”志愿服务，助力打造“和合横泾”党建品牌。
大概从10年前开始，我每年都会无偿献血和捐献血小板，献血证都攒了10多本。到目前为止，我已经累计献血13500毫升。让我高兴的是，自从建立志愿服务队伍后，无偿献血就不再是我一个人的事。
最近，我又在微信群里发动新居民朋友踊跃献血。“车书记，我报名！”“车书记，明天什么时候集合出发？”看到大家这么积极，我心里暖乎乎的。我从来不会讲大道理，而是用实际行动给大家树立了榜样。
前几年疫情防控期间，我和新居民朋友都冲在志愿服务第一线。洪合镇哪里需要卡点站岗、哪里需要隔离值班，都少不了新居民的身影。有人说，这是因为我在新居民中威望高，能一呼百应。我觉得并不是，人人为我、我为人人，我先把服务工作做到位，别人自然愿意将心比心。
从2023年6月12日起，我和新居民志愿服务队其他成员又主动加入护航亚运安保巡逻队伍。不论刮风下雨，我们每天晚上7点都在划分好的网格内开展平安大巡防，全力以赴为杭州亚运会的顺利举办营造平安、稳定、和谐的治安环境。有居民告诉我：“看到身边有一群‘红马甲’走来走去，很有安全感。”这话让我感到很欣慰，觉得这样的付出很值得。
说起洪合镇的治安环境，我真是感慨万千。10多年前刚来的时候，偷电动自行车的事经常发生。随着治安力量的加强和居民素质的不断提升，这种现象现在几乎已经看不到了。其中，也有新居民贡献的一份力量。
民族团结
石榴花开别样红
在洪合镇，常年居住着壮族、苗族、土家族、水族、仡佬族等38个民族的2万多名各族同胞。目前，洪合镇正在积极创建全国民族团结示范镇。作为土家族一员的我认为，这里就是一个各族同胞其乐融融的大家庭。
每年寒暑假结束后，洪合镇的孩子们都会来到石榴红家园聆听“开学第一课”，主题就是凝聚民族力量、共促民族团结，通过参观和上课，从小就给孩子们灌输各族同胞要像石榴籽一样紧紧抱在一起的观念。
在石榴红家园的展厅内，我们经常能看到新居民家长带着孩子一起边参观边听着讲解。苗族同胞杨大艳是义务讲解员，她和我一样在洪合镇工作生活了10多年。她跟孩子们说，没想到在第二故乡能看到这么传统和正宗的苗族服饰，这让她非常激动，要知道，这些宝贝在老家保存完好的也不多见，苗族人每逢节日或者结婚等喜庆场合都要穿戴全套传统服饰。
听着杨大艳的讲解，孩子们对这些精美的民族服饰产生了浓厚的兴趣。除了苗族外，还有侗族、藏族的传统服饰。大家你一句我一句说个不停，眼睛还盯着墙上，找寻着属于自己民族的服饰。“在我们老家，过年的时候去赶集，大家都会穿这种衣服。”一个土家族孩子开心地说着。
我们的石榴红家园不仅开设有书画室、图书室、调解工作室等，2022年还开设了网店直播间，给各族同胞带去免费的直播教学课程，为他们创业提供专业技术支持。
2020年，洪合镇民族团结进步促进会成立，我被选为会长。这几年，我们在国庆、春节、端午等各种节点举办了丰富多样的活动。2022年5月，“车建国工作室”成立，所有成员都是来自各民族的优秀骨干，他们在各族同胞中起到示范带头作用，引领社会新风尚。
在文明城市创建中，工作室团队协助做好网格内规范停车、背街小巷卫生清扫。除了我的“车建国工作室”外，洪合镇还有一个“伍大姐工作室”，创办人伍梅菊是来自重庆的苗族大姐，比我早一年到洪合镇。
2009年2月，洪合镇政府决定“以新带新、以新管新”，成立了新居民调解委员会，作为在新居民中有号召力的“苗家阿姐”，伍梅菊成为首批新居民调解员，她算是我做新居民调解工作的前辈，我们经常切磋工作。
凝聚力量
洪合明天更美好
我家一共三个孩子，都在贵州老家读书，老家的父母由兄弟姐妹照料，我跟老婆两个人继续留在洪合镇工作生活，我老婆现在是洪合镇规上企业浙江蓝特光学股份有限公司的一名员工，收入也很稳定。我们没有后顾之忧，全心全意为建设好第二故乡贡献力量。
我是最普通最平凡的人，没有丰功伟绩，只能凭借自己微小的力量，团结带领广大新居民和各族同胞走向经济共富、教育共富、文化共富、精神共富，让洪合镇的明天更美好。
在日常生活中，要做个有心人，这是我的心得。前不久，一次无意间的搭话，我救了一个新居民小伙子的命。那天我在工作室，看到门口有个小伙子走来走去，我认识他，这个小伙子姓汤。我走过去问小汤在干吗？他没吭声，过了会儿忽然自言自语地说了句：“做人真没意思啊。”
我听着这话不对，忙追问下去，原来是小汤跟女朋友发生情感纠纷，一时想不开打算轻生，他甚至准备好了农药。我赶紧把小汤带到附近的公园里，小汤说他还没吃午饭，我自掏腰包给他买了一份蛋炒饭。再三做思想工作后，小汤放弃了轻生的念头，他由衷地表示：“谢谢您，车大哥！”
凝聚流动党员的力量，是我作为流动党支部书记的主要责任。一线查、上门访、电话问、微信找，我采用各种方式排摸洪合镇流动党员的信息，将他们融入网格，开展“组织找党员、党员找组织”活动，引导亮明身份并完成双报到，实现排摸报到双联通。
“一口乡音”温暖一群人、“一件马甲”凝聚一群人，“一部热线”服务一群人，为提升新居民的归属感和责任感，我采用“三会”联动机制，即网格议事会、民情分析会、一线党委会，让流动党员参与社区治理。
秉持“大家的事大家议，共同的家共同建”理念，我所在的横泾桥社区经常邀请流动党员参与社区治理，切实提升流动党员的责任感、归属感、荣誉感、获得感和融入感，社区矛盾纠纷、消防隐患等明显减少。
近几年，“共同富裕”成为新居民关注的热点话题。我是嘉兴市人大代表，为新居民实现共同富裕积极建言献策。在洪合镇，我们开通政策积分直通车，每年开学前夕向新居民家长讲解新居民子女入学积分制度，实现教育共富；开通就业信息直通车，积极链接洪创工业社区及各类企业，实现就业共富；开通技能培训直通车，链接洪合毛衫商会及各类培训机构，为创业的新居民提供各类培训，提高他们的创业热情和技能；开通群文活动直通车，横泾桥社区是“浙江省书法村”，我们经常邀请新老居民参加群文培训。