□闪闪的党徽
■记者 张 萌
社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。张春兰作为嘉兴经开区长水街道槜李社区的党总支书记,手机总是24小时保持开机状态,确保社区有事第一时间就能找到她。
发掘骨干 带动居民
社区工作的“当家人”
火车跑得快,全靠车头带,社区书记是社区的“当家人”。张春兰把社区事当家中事,居民总说:“只要有困难,就去找春兰。”
为了解决居民的“急难愁盼”,张春兰整合社区用房、小区架空层等空间,打造了以“睦邻驿站、党群服务中心、健心客厅、智慧课堂、社区运动家”为主题的五大社区共享空间,通过这些空间,将社区内的“能人异士”“热心居民”聚集起来,找准民生需求,共谋社区发展,让居民从“万事找春兰”慢慢转变为“有事我也来”。
在长水街道尚景蓝湾小区民“声”客厅议事时,居民骨干告诉张春兰,随着新能源汽车的普及,充电问题已成物业管理、居民心中的“头等烦心事”。张春兰立刻联系物业、业委会以及南湖供电分公司相关负责人,共同商议,制定了“一区一策”施工方案,在民“声”客厅围坐一堂,与居民共商共议,成功将尚景蓝湾小区打造成为嘉兴首个充电桩配套设施事先整体加装布点的示范小区。
张春兰带头探索引导居民参与社区事务,开展槜李社区首届全民迷你马拉松公益跑暨社区微基金募集活动。活动中募集的社区微基金,专项用于前期征集的社区公益微创投项目。
她组织开展首届社区公益微创投大赛,动员社区居民“有想法就一起干”,推动社区活动项目化、组织公益化、邻里互助化、社区社群化、服务自主化,以微项目推动“微自治”。丰富社区服务内容,完善社区服务体系,创新社区治理方式,让社区服务有宽度、有深度、有温度,在张春兰的带领下,槜李社区成功打造了“人人参与、人人尽责、人人享有”的社区治理新格局。
补齐短板 有效赋能
社区服务的“贴心人”
在社区工作中,张春兰还是一个善于扬优势、补短板、强发展的人。槜李社区自2019年10月挂牌成立以来,面对纯居民住宅社区资源薄弱的实际情况,张春兰秉承“社区办公区域最小化,服务区域最大化,社会效益最优化”的社区建设要求,围绕“扎根社区、立足专业、回应需求、深化实践”的工作方向,引导多元主体参与、共同解决社区问题。
新手爸妈不懂育儿知识怎么办?双职工家庭孩子暑期托管难怎么办?槜李社区依托社会组织小顽童成长关爱中心,为社区0至6岁婴幼儿家庭开设“萌宝爸妈养成记”科学养育项目,为社区学龄段儿童及其家庭开设“小顽童”暑期公益课堂、“幸福家长驿站”等项目,每年开展家长课堂100余场次,服务社区儿童5000余人次。在市、区公益创投大赛上屡次获奖,还获评嘉兴市2020年度十大品牌党员志愿服务项目,2019年度、2022年度嘉兴品牌志愿公益服务项目。
通过“小顽童”的成长实践,张春兰进一步培育和发展社区社会组织,槜李社区目前已有登记注册社会组织5家,服务内容涵盖了青少年儿童服务、家庭教育、心理服务、职业能力提升等。
面对老年人的生活需求,张春兰结合社区高学历、高文化、高素质老人多的特点,开设老年大学“桑榆学堂”,根据社区老年人的实际需要,开设绘画、合唱、舞蹈等课程,满足老年人多层次、多样化、个性化的学习需求和日益增长的美好生活需要。同时挖掘了国家二级心理咨询师赵香琴老师成立“润心”心理服务工作室,开展老年人心理咨询、心理健康讲座等公益活动。截至目前,共开展各类活动22场,服务600余人次。
面对社区居民求职需求,2022年,张春兰依托社区前期打造的“美好生活能量站”,广泛对接资源组建“秀秀”职业培训讲师团,创立“秀秀共富工坊”,同时升级打造专业的职业培训实操教室,为社区待业、失业和有意提升职业技能的居民提供专业的职业技能培训。
截至目前,已开展美容师、茶艺师、收纳师、企业培训师等各类培训90余场,247名居民通过培训取得相应的职业技能证书。97人次取得职业技能社保补贴,共计11万余元。
张春兰还对接嘉兴市电子商务公共服务中心,邀请经验丰富的专业老师开展“直播带货”电商培训课程,以“专业培训+指导实操+公益场地”模式,为居民就业领薪、工作加薪铺好“阳光道”。今年4月,“秀秀共富工坊”获评全区首个市级示范共富工坊。