■记者 蒋彧淼
通讯员 王凌霄 许建红
本报讯 为深入开展“邻里帮”困难群众关爱探访服务活动,帮助协理员学习入户探访技巧,提升服务意识与服务能力,连日来,秀洲区新塍镇开展“赋能提升 激发内生动力”邻里帮培训。
“这次培训很及时也很实用,培训给我们提供了交流学习的平台,让我看到了工作上存在的差距,提升了我的工作能力。”参加完“赋能提升 激发内生动力”邻里帮培训后,协理员王群表示,他将会更好地发挥好协理员的作用,积极主动地帮助好村里的特殊群体。
据了解,新塍镇有低保、低收入、低保边缘群众600余人。去年,新塍镇实施“邻里帮”困难群众赋能公益项目,在有劳动能力的“三证”困难群众中招募人员,组建了27人的“邻里帮”协理员走访队伍,为全镇困境家庭开展一次探访关爱、送达幸福清单服务,实现探访关爱服务全覆盖。
培训期间,社工通过讲解《秀洲区社会救助常用政策法规汇编》以及相关政策,针对协理员在走访时“浙江民政”App的操作、走访时手机定位和“邻里帮”协理员口袋本等展开实操培训,进一步巩固协理员对探访关爱、送达幸福清单的服务知识与操作技能,了解“三证人群”现阶段的实际需求,让他们能够及时享受到政策福利。培训现场,还公布了新塍镇“邻里帮”协理员激励办法。
今年初以来,新塍镇把提升社会大救助协理员业务能力作为推进工作的重要载体,精心组织培训内容、创新培训方式,增强学习培训的针对性、时效性、可操作性,推进社会大救助工作提速提效,更好地服务于困难群众。
根据困境人群的实际需求,新塍镇整合链接社会慈善资源与授课老师,开设房前屋后种植培训、家政服务知识培训、“塍益格子铺”共富工坊、幸福清单送达培训等相关职业赋能课程,搭建就业创业平台,提升他们自我造血能力,提高困难群众获得感、安全感和幸福感。
“从‘助人自助、赋权增能’的角度出发,扩大困难群众的支持网络,转变他们‘等待被帮助’的心态,创造条件帮助他们激发内生动力,使其成为愿意并且有能力改变自身命运的独立个体。”新塍镇相关负责人表示。
接下来,新塍镇还将链接公益小伙伴和塍益带货官等,不断提升该镇的大救助体系建设水平,不断完善困难群众探访关爱制度和长效工作机制。