■俞建平
家人患病,静脉曲张,淘宝上的特效药膏涂抹了很久,道听途说的偏方也试了很久,这个静脉曲张如蚯蚓入泥,顽固而不见消失。网上查看,静脉曲张,属于血管堵塞,是一颗“定时炸弹”,也是蛮可怕的。于是下决心去医院治疗。
平时难得去医院,配个高血压药就在社区卫生服务中心解决了,去医院看病这方面我显得很落伍。只记得从前看医生,科室的医生都挤在一个大间里,有点像学校老师的办公室,轮到哪个医生就是哪个医生,也没有隐私一说。
上“智慧医疗”查了医院,才知道环城路那家大医院有个血管外科的科室是专门对付这个病的。如今医院分工很细,很专业,真好。在医院的小程序上,原来不仅可以找到对症的科室,还可以选择医生。
我选的是主任医生,还是科室主任,老医生,当然信得过啦。到了预约的那天,我们按时就诊,原来医生是一位精干帅气的中年男人,看上去只有40岁的模样。不过看过他的经历简介,应该是不止40岁了。
口罩下的医生用手在小腿上到处触摸,也不戴手套,问诊很仔细,解释很耐心。
静脉曲张是微创手术,现在也都是走简易化程序了,叫作“预住院”,就是在住院手术前先把必要的检查检验做完,没等病人入院,所有的资料都已经在病区的电脑上了。
我们入院那天,人还未到,护士的电话就打过来了,意思是告诉我,他们已做好了迎接准备。
入病房后,才坐下,接诊的主任医生和麻醉师分别来病房作交流,告知大概的流程。护士也来了好几趟,反复叮嘱注意事项。
要动刀,心里总是忐忑,同室的病友热情地介绍治疗经过,她明天就要出院了,这是一位年轻的妈妈,宝宝出世才25天。腿上因血栓疼痛入院,属于比较严重的那种,医生妙手回春,她自然是很开心,连声说不痛不痛。这也宽慰了我们悬着的心。
血管外科的病人还真不少,第二天一早,好几位患者排队前往门诊大楼三楼的“日间手术室”,将分别由接诊的医生开刀,陪同的家属则在门口等候。
静脉曲张是微创手术,基本没有不确定性,所以家属们的心情并不焦虑,大家等公交车似的坐在椅子上,刷手机。来自嘉善天凝的一位老太太,家属来得多,齐刷刷坐了7个家属,祖孙三代都到场了,福气好。女婿说:“我们乡下人有的是时间。天凝到嘉兴,从前要坐轮船,现在一脚油门就到了。孝敬丈母娘,花点油费也不心疼。”
手术很顺利,中间主刀医生还呼叫我去窗口看了从静脉里取出来的杂质。中午时分回到病房了,护士们熟练地铺床、垫脚,挂上盐水,再三叮嘱家属注意事项。两个小时后,就可以下床活动了。
在陪护的过程中,门外不时闪过白大褂急匆匆的身影,家属们则在百无聊赖中来回走动。下午晚些时候,我走出病房,见门口的流动护士台前,护士在打字,我好奇,偷瞄了一眼,原来是登记护理日志。
开饭的时间到了。一声“开饭了!”家属们急吼吼都出来了。在医院陪护有点无聊,大家吃了上顿盼下顿。这里的伙食并不贵,14元一份。
傍晚,白天开刀的医生来到病房,观察病人的康复情况。后来又来了一位白大褂,自报家门说是麻醉科的医生,做回访,询问病人有哪些不适。感觉做医生的没有下班的时间啊,我想,医生的经验就是这样积累起来的吧,他们的口碑也是这样传开去的吧。
第二天中午,我端着饭碗,看护士们一直忙碌,忍不住问道:“你们几点钟吃饭啊?”她答我:“不一定,抽空就吃。”
原来,护士们跟传说中的一样,真的很忙,她们一个人要看管70张床,而在夜班,一个人要看管一层楼面。
第三天,没等到吃午饭,我们就出院了,没想到现在办出院的手续是按秒计算的,不用下楼排队,就在走廊边上的机器里,插入医保卡,发票就打印出来了,连同清单,一目了然。原以为会拖到吃了午饭再出院,结果10点就走人了,浪费了我预订的午饭钱。
如今,我们这座城市的医疗环境和数字化建设都上了档次,就医的便捷,已经不是一点点的变化,从小积累的看病经验如今都不管用了。面对手机上的智慧医院小程序,老年人搞不懂,年轻人都说好。我呢,介于两者之间,我笨手笨脚去操作,操作一次忘记一次,不过这也没有关系,不用去记住它,因为这机器上的小程序也在不断升级,不记住反而更好。
去了一趟医院,感受很深。在回家的路上,我回想着这几天遇到的那些白大褂。这些医生、护士,走在路上,就是一个路人甲,然而他们穿上白大褂,就变成治病的天使。医者仁心,医患同心,他们守护着我们的健康,他们理应得到我们的尊重和信任。