■撰文 徐梦倩 陈 霞
图片由南湖区政务数据局(行政审批局)提供
前不久,一个特殊的青年学习小组走进南湖红廉馆开展廉政教育活动,接受廉洁文化洗礼。参观过程中,小组成员仔细观看了每一块展板和有关视频。一个个发人深省的案例,一组组触目惊心的数字,使大家深受教育。大家纷纷表示,要扎实做好自己的本职工作,打造一支信念强、能力强、作风硬的“青廉”队伍。
这是今年南湖区政务数据局(行政审批局)“南风起”青年学习小组活动中的一幕。
当前,区政务数据局干部队伍中,35岁以下青年干部19名,占全局干部人数的32.2%。为培养造就可堪大用、能担重任的栋梁之才,今年年初,区政务数据局组建了“南风起”青年学习小组,推动青年干部理论学习工作往深里走、往心里走、往实里走,通过不断学习,不断在实践中砥砺意志品质,努力打造一支守纪律、讲规矩的青年干部队伍,为推动政务服务工作发展提供坚强保障和有力支撑,以青春之力推动全区政务服务高质量发展。
青年干部培养进行时
“我们青年一代要积极弘扬敢于担当的精神,在全面推进中国式现代化的南湖实践中充分展现‘敢想敢为’的时代风采……”区政务数据局青年员工乐慧泓运用生动的语言、鲜活的事例,讲述了区政务数据局青年干部奋勇争先、挺膺担当的改革创举,一个个故事,一组组数据,向我们展示了区政务数据局青年奋发进取的精神面貌和强国有我的青春担当,并获得了南湖区机关青年“四敢争先 青春担当”微宣讲决赛暨“‘八八战略’在身边”微型党课比赛二等奖。
前期,“南风起”青年学习小组的组员们积极响应号召,在全局范围内开展了“四敢争先,青春担当”主题宣讲活动,9名青年干部积极上台宣讲,一句句铿锵有力的誓言,充分展现了审批青年的风采,也诠释了审批青年对青春的解读:青春,既是与时代同向同行的豪迈,亦是愿当服务群众贴心人的实践。同时,在“学习贯彻二十大 ‘四敢争先’走前列”主题征文活动中,19名青年员工全员参与,以“四敢争先,青春担当”为主题,用贴近基层、贴近群众、贴近实际的案例,用身边事、身边人,书写审批青年的担当。
“为了更加灵活科学地开展学习讨论,我们拟定了《“南风起”机关青年能力提升工作方案》,通过学习小组的形式,每月至少组织1次集中学习,每季度至少组织1次读书交流,并结合学习主题开展理论宣讲、走访调研、志愿服务等形式多样的活动,将学习与研究工作、实践创新、服务基层等方面相结合。”“90后”青年干部徐亮是“南风起”青年学习小组的组长,他表示,青年干部作为党和国家事业发展的生力军,更要牢记“不负时代,不负华年”的殷切嘱托,起而行之,勇挑重担,学深悟透“四敢争先”精神内涵,积蓄“求知、担当、开拓”之力,锤炼“奋进、实干、创新”之能,以火热激情积极投身“两大主平台”建设,为高质量发展建设共同富裕示范区之首善之区贡献青春力量。
据了解,目前该小组有19名青年员工,今年,全体组员以“学习新思想、增强新本领、激发新作为、建功新时代”为主题,将通过一次读书交流、一次志愿服务、一次结对帮扶、一次主题宣讲、一次党性教育、一次知识竞赛、一次廉政学习等“七个一”活动,以党建为引领,以数字赋能、改革破题、创新制胜为手段积极奋斗,再创政务服务新业绩。
“四敢争先”助推青年干部快速成长
今年5月,浙江泰禾电梯有限公司负责人收到区政务数据局“多评合一”工作组送来的投资项目综合许可时,欣喜地说道:“6张证变1张证,太让人惊喜了!我真诚地为‘南湖速度’和‘南湖服务’点赞。”
当前,全省各地正全力以赴拼经济,争分夺秒谋发展,凝心聚力抓项目。区政务数据局聚焦重点工作,一批“85后”“90后”年轻干部充分发挥骨干作用,持续推动投资项目审批“多评合一”改革,从一窗受理的1.0版本,到统一报批统一审批的2.0版本,再到文本合一批文合一的3.0版本,不断加速提升审批服务质效。
同为“90后”的徐璐,是南湖区政务数据局(行政审批局)审批二科(综合审批科)的副科长,在日常工作中,她发现不少经营者因为忽视证照有效期限,导致证照过期,部分许可证需重新申办。劳务派遣经营许可、经营高危险性体育项目许可等事项重新办证,相较于延续,不仅申请材料复杂、耗时更长,“无证经营”期间还可能面临被执法部门处罚的风险,耽误日常经营。
针对这一情况,青年干部们打算变“坐等申请”为“主动提示”,拟推出“证照到期提醒”服务,通过业务系统比对筛查即将到期的证照信息,建立提醒台账,设置“小闹钟”服务,通过“互联网+政务服务”系统短信提醒,告知证照持有者及时办理延续业务。
目前,“小闹钟”第一批高频事项的服务清单已经梳理完毕,涉及公共场所卫生许可证、医疗机构执业许可证、医疗器械经营许可证等27种高频事项证照,预计不久后就将正式上线,实现第一批高频事项短信推送告知。
便民利企的背后是该局全体青年员工的大胆创新,以及全面优化审批流程的积极探索。
作为全国相对集中行政许可权试点,区政务数据局的青年干部立足实践,敢闯敢拼,于全国首创行业经营综合许可一证化,跑出全国最快办企“嘉速度”,不仅打破了以往人们对行政审批的固有印象,更以政务服务提升的“一小步”,成就了群众办事获得感提升的“一大步”。
一封封感谢信、一面面锦旗就是最好的体现。9月7日,南湖区政务服务中心收到一封感谢信,办事群众在信里写道:在整个办理过程中,一楼大厅的小姑娘,给予了我极大的帮助。她积极想办法,与同事探讨、请示领导,多次与嘉兴经开区工作人员沟通了解情况,全程态度和蔼。在她身上,我看到了工作人员的专业与敬业,体现了全心全意为人民服务的宗旨……真正做到了“便民服务,只跑一趟”。