■然 玉
近期，话题“为什么现在住酒店退房不查房了”“为什么现在酒店都不收押金了”接连登上微博热搜榜。媒体调查证实，如今不收押金、不查房的酒店确实越来越多，已经成为行业普遍现象。
收押金、查房渐渐从酒店的经营流程中删除，不仅让消费者的入住体验少了些卡顿、多了份丝滑，更折射出技术的进步与信用体系的完善大大提高了市场交易效率、降低了交易成本。
越来越多的酒店不收押金、不查房，最直接的原因是这些做法不再必要、不再划算。随着赖账不还、顺手牵羊的客人越来越少，为收押金、查房而耗费的管理成本，便可能高于严管严查所带来的收益，酒店自然会作出调整。信用成本始终是交易成本的重要组成部分，以往酒店普遍收押金、查房，是因为互信基础欠缺，不得不建立一种货币化“信用担保”机制。而时至今日，社会信用体系日渐完善，“守信获益、失信受罚”的激励机制和惩戒机制逐步健全，在此情况下，酒店即使不收押金、不查房，消费者照样会受到无形约束，自觉守法守信。
酒店不收押金、不查房，既是“信用消费”的具体实践，也是“越诚信、越便利”的生动注脚。