■本报评论记者 汪 莹
这两天，因贴心一“跪”上热搜的嘉兴巡特警队员罗松涛、冷海锋，再次成为各方关注的焦点。为表彰先进，报省公安厅同意，嘉兴市公安局分别授予两人治安荣誉奖章，作为“平安亚运先锋”予以表扬。9月4日中午，市公安局领导送奖到岗，把沉甸甸的荣誉送到了两名巡特警队员手中。
贴心一“跪”何以冲上热搜？又为何热度不减？事情还要从8月28日上午的一次日常步巡说起。嘉兴市公安局巡特警支队队员罗松涛和冷海锋巡逻至市区城南路真合路口时，发现路边一位70多岁、患有帕金森病的老人行动异常。眼见老人即将跌倒，罗松涛“秒级”反应，单膝跪地，以腿为凳撑起发病老人。这一跪将近10分钟。其间，罗松涛始终保持着“标准且帅气”的跪姿。相关视频在网上热传后，这个不经意间做出的充满爱心的职业动作，被媒体和网友们赞誉为贴心一“跪”。
哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。说到巡特警，我们并不陌生，作为行走在大街小巷的平安守护者，大到处置各类突发案件，小到消除各种治安隐患，只要群众有需要，他们总会出现在身边。这一次，嘉兴巡特警队员的贴心一“跪”之所以冲上热搜且热度不减，就在于他们真正把群众当亲人看待，而不是例行公事处理街头警情——双腿几近麻木，老人家属也在身边劝说休息一下，在这10分钟里，罗松涛随时都能卸下腿上“重担”，但他却选择以最有利于老人的姿势，贴心护佑生命，暖心服务群众，感动了老人和家属，也感动了全国网友。这一“跪”，酸的是腿脚、暖的是人心，跪下的是身姿、挺起的是“人民公安为人民”的奉献与担当。
贴心一“跪”，呵护一个人，温暖一座城。在红船起航地、初心始发地嘉兴，这样的贴心一“跪”并非个例。今年以来，从“最美接警员”朱琳用20分钟“心灵对话”挽救轻生小伙，到海宁邮递员王老甫35年派件无一差错，在如火如荼的“四敢争先”主题实践活动中，越来越多贴心服务群众的案例在嘉兴基层干部中涌现。服务群众的态度里见人心有口碑，是检验一座城市是否真心为民的试金石。这些案例，无不是耐心倾听群众呼声、设身处地换位思考的体现——从群众、企业、基层的需求出发，处理好了每一个来电、每一次来访、每一个问题，在履职尽责中时刻体现公共服务的“温暖指数”、不断拉高老百姓的“幸福指数”。从中，我们看到的不仅是应一时一地之急之需的举手之劳、本能反应，更是红船旁的党员干部长期积累的职业素养、深植于心的为民意识。
贴心一“跪”带来的不只是感动。我们还要换位思考，对基层民警、社区干部等的工作给予充分的尊重、理解和支持，以更强的主人翁意识参与基层治理，在双向奔赴中合力推进城市品质、城市治理、城市文明三大提升行动，以最佳状态、最靓形象迎接亚运盛会的到来。